16下列各项属于质量控制过程的是（ ）。
①材料采购：②施工牛产；③招标投标；④质量回访及保修；⑤图纸会审。
A．①②③ B．②⑤ C．④ D．③⑤
E．①④⑤
17下列属于影响施工质量的要素的是（ ）。
A．人员素质 B．工程用品 C．劳动工具
D．现场水文、地质、气象等自然环境
E．劳动者家属
18下列选项中属于施工作业过程质量的基本程序的是（ ）。
A．检杏施工工序、程序的合理性、科学性，防止工序流程错误，导致工序质量失控
B．检杏工序施工中间产品的质量，即工序质量、分项工程质量
C．质量合格的工序经验收后可进人下道工序施工
D．以上都错误 E．进行作业技术交底
19、工程质量验收分为过程验收和竣工验收，具程序及组织包括（ ）。
A．施工过程中，隐蔽工程在隐蔽前通知建设单位（或工程监理），进行验收，并形成验收文件
B．对涉及结构安全和使用功能的重要部分工程，专业工程应进行功能性抽样检测
C．工程外观质量应由验收人员通过现场检查后共同确认
D．按国家现行管理制度，房屋建筑工程及市政基础设施工程验收合格后，尚需在规定时间内，将验收文件报政府管理部门备案
E．单位工程完工后，施工单位自行组织检查，评定，符合验收标准后，向建设单位提交验收申请
20、工程质量不符合要求时，下面各项处理过程正确的是（ ）。
A．经返工或更换设备的工程，应该重新检查验收
B．经有资质的检测单位检测鉴定，能达到设计要求的工程，应予以验收
C．经返修或加固处理的工程，虽局部尺寸等不符合设计要求，但仍然能满足使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收
D．经返修和加固后仍不满足使用要求的工程严禁验收
E．分部分项工程内容的抽样检查
21、政府对建设工程质量监督的职能包括两大方面，分别是（ ）。
A．监督工程建设环境（包括工人临时住所、食堂及工作环境等）的质量是否满足安全要求
B．监督工程建设的各方主体（包括建设单位、施工单位、材料设备供应单位、设计勘察单位和监理单位等）的质量行为是否符合国家法律法规及各项制度的规定
C．监督检查施工设备、材料的质量，避免使用劣质和污染性大的材料、设备等
D．监督检查工程实体的施工质量，尤其是涉及结构安全和使用功能的质量
E．检查项目参与各方的质保体系，包括组织机构、质量控制方案及质量责任制等制度
22、为了保证施工质量，要对建设项目进行开工前的质量监督，施工过程中的施量监督，竣工阶段的质量监督和建立建设工程质量监督档案，关于质量监督正确的是（ ）。
A．检查项目参与各方的质保体系，包括组织机构、质量控制方案及质量责任制等制度
B．对建设工程项目结构主要部位（如桩基、基础、主体结构）除了常规检查外，无须在分部工程验收时进行监督
C．编制单位工程质量监督报告，在竣工验收之日起三天内提交竣工验收备案部门
D．建设工程质量监督档案按单位工程建立
E．各方人员的资质证书
23、下列说法中关于工程质量统计分析方法说法不正确的是（ ）。
A．对工程质量状况的调查和质量问题的分析，必须分门别类地进行，以便准确有效地找出问题及其原因，这是分层法的基本思想
B．因果分析法是指通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差等数据统计，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可由分析得出，具有直观、主次分明的特点
C．排列图法又叫质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深人排查可能原因，确定主要原因，进行处置、管理
D．以上都正确
E．所谓形状观察分析是指将绘制好的直方图形状与正态分布图的形状进行比较分析，一看是否形似，二看分布区间的宽窄
24、关于直方图法进行工程质量统计说法正确的是（ ）。
A．直方图的应用，首先是收集当前生产过程质量特性抽检的数据，然后制作直方图进行观察分析，判断生产过程的质量状况和能力
B．形状观察分析是指将绘制好的直方图形状与正态图的形状进行比较分析，一看形状是否相似，二看分布区的宽窄。直方图的分布形状及宽窄由质量特性统计数据的平均值和标准偏差所决定
C．异常直方图呈正态分布，常见图有：折齿型、孤岛型、双峰型、峭壁型、陡坡型，出现异常原因可能是生产过程中存在影响质量的统计因素，或收集整理数据制作直方图方法不正确
D．直方图有两种观察分析法：一是位置观察分析，二是形状观察分析
E．正常直方图呈异态分布，其形状特征是中间高，两边低成对称
25、下列属于八项质量管理原则的是（ ）。
①过程方法；②管理的系统方法；③持续改进；④互等互利；⑤全员参与；⑥事实求是；⑦以顾客为关注焦点
A．①②③④ B．②④⑤ C．①⑥
D．全都是 E．②⑤⑦
26、GB／T 1900质量管理体系对文件提出明确要求，企业应具有完整和科学的质量管理体系文件。质量管理体系文件一般有（ ）。
A．质量手册
B．质量管理标准所要求的质量记
C．形成文件的质量方针和质量标
D．质量管理标准所要求各种生产、工作和管理的程序性文件
E．质量记录管理程序
27、各企业程序文件的内容及详略可视企业情况而定。一般有六方面为通用性管理程序，包括（ ）。
A．文件控制程序 B．质量审核程序
C．不合格品控制程序 D．纠正措施控制程序
E．内部审核程序
28、质量手册的支持性文件是（ ）。
A．质量手册 B．质量记录
C．质量体系程序文件 D．质量方针和质量目标
E．质量认证制度
29、落实质量体系的内部审核程序，有组织有计划开展内部质量审核活动，主要目的是
A．评价质量管理程序的执行情况及适用性
B．揭露过程中存在的问题，为改进质量提供依据
C．建立质量体系运行的信息
D．向外部审核单位提供体系有效的证据
E．获准认证后的维持与监督管理
30、第三方质量认证制度自20世纪80年代以来已受到世界各国普遍重视，它对供方、需方、社会和国家的利益都具有重要意义，不包括（ ）。
A．提供需方企业的质量信誉
B．促进企业完善质量体系
C．减少社会重复检验和检验费用
D．增强国际市场和平互利、平等互利能力
E．产品生产的阶段性决定职业健康安全与环境管理的持续性长，可向认证机构提评申请
