答案与解析
一、单项选择题
1.C; 2.C; 3.C; 4.D; 5.C; 6.B; 7.A; 8.C; 9.C; 10.D;
11.C; 12.A; 13.C; 14.B; 15.D; 16.A; 17.D; 18.U; 19.A; 20.B; 21.B
[解析)
5.答案C:
质量方针是指企业的最高领导者发布的该组织总的质量宗旨和方向,质量目标则是落实质量方针的具体要求。
6.答案B:
选项A为质量管理体系——术语;选项C为质量管理体系——业绩改进指南;选项D不正确。
12.答案A:
选项B是指质量手册中各种文件应协调一致;选项C是指质量手册中的条款不是原则性的理论,应当是规定具体并可以贯彻执行的;选项D是指质量手册中的文件规定要有定性和定量要求,以便监督和检查。
二、多项选择题
1. A、B、D、E; 2. A、B、C、E; 3.A、C、D; 4.A、D、E; 5.B、C、D、 E; 6. A、B、E; 7. A、B、C、E; 8. A、E
[解析)
5.答案B、C、D、E:
选项A是关于质量手册的内容。
6.答案A、B、E:
选项C.向内部审核单位提供体系有效的证据是错误的,应该是向外部审核单位提供体系有效的证据。