4.因果分析图法
1)因果分析图
因果图也称石川图、鱼刺图、特性要因图,它表示质量特性波动与其潜在(隐含)原因的关系,即表达和分析原因关系的一种图表。应用因果图有利于找到问题症结的原因,然后对症下药,解决质量问题,因此因果图在质量管理活动中有着广泛的用途。
2)因果分析图应用步骤
例如:钢结构安装后,油漆表面出现大面积返锈现象,图10.4-2为因果图分析结果。
1.统计调查表法
1)统计调查表
调查表也称检查表、核对表、统计表,是一种对数据进行收集、整理和粗略分析的统计图表。利用统计调查表收集数据,具有简便灵活、便于整理的优点。
2)常用的统计调查表
主要有:不合格品项目调查表、质量数据分布调查表和矩阵调查表。
例如,某大型立式钢制储罐制作过程中,针对顶圈壁板包边角钢煨制成型的质量问题进行了调查并绘制了调查表,见表10.4-1。根据调查表进行了质量问题统计,同时绘制了质量问题统计表,见表10.4-2。
从表中可以看出:“弧度变形”和“翘曲变形”两项占到累计频率的80.72%,是储罐顶圈壁板包边角钢煨制成型的主要质量问题。
2.分层法
1)分层法含义
分层法也称分类法或分组法,是一种对数据进行分类、归类、整理、汇总和分析的方法。常用于归纳整理所收集的统计数据。把性质相同、在同一条件下收集的数据归并为一类,以便找出数据的统计规律的方法。分层法应用原则是同一次的数据波动幅度要尽可能小,层与层之间的差异尽可能大,否则起不到归类汇总的作用。
2)常用的分层方法
主要分层方法包括:按施工班组或施工人员分层;按施工机械设备型号分层;按施工操作方法分层;按施工材料供应单位或供应时间分层; 按施工时间或施工环境分层;按检查手段分层。
3)分层法的应用程序
例如:在管道安装焊接中,所用焊材为两家企业生产的同规格、同牌号焊条,但不同的焊工抽查合格率存在较大差异,为了分析原因,对3名焊工焊接的100道焊口的焊接质量无损检测的结果进行统计,总计合格率达到89%,获得的数据分别按施工人员和生产厂家进行分层,填入表10.4-3、10.4-4。
从两个列表分析可以看出,按人员分层表的3个焊工中,焊工甲的质量较好,不合格率为8.57%,按厂家分层表中,A厂好于B厂,但两个表不能反映每个焊工使用两个厂焊条的情况,需要进一步分析。
从组合分层表10.4-5可以看出,在使用A厂焊条时,按焊工乙的方法施焊合格率较高。使用B厂焊条时,按焊工甲的方法施焊,合格率高。因此在安排施工时应针对不同厂家进行焊接方法的调整。
3.排列图法
4. 因果分析图法
2.质量数据收集方法
1)全数检验法
2)抽样检验法
1.统计调查表法
1)统计调查表
调查表也称检查表、核对表、统计表,是一种对数据进行收集、整理和粗略分析的统计图表。利用统计调查表收集数据,具有简便灵活、便于整理的优点。
2)常用的统计调查表
主要有:不合格品项目调查表、质量数据分布调查表和矩阵调查表。
例如,某大型立式钢制储罐制作过程中,针对顶圈壁板包边角钢煨制成型的质量问题进行了调查并绘制了调查表,见表10.4-1。根据调查表进行了质量问题统计,同时绘制了质量问题统计表,见表10.4-2。
从表中可以看出:“弧度变形”和“翘曲变形”两项占到累计频率的80.72%,是储罐顶圈壁板包边角钢煨制成型的主要质量问题。
2.分层法
1)分层法含义
分层法也称分类法或分组法,是一种对数据进行分类、归类、整理、汇总和分析的方法。常用于归纳整理所收集的统计数据。把性质相同、在同一条件下收集的数据归并为一类,以便找出数据的统计规律的方法。分层法应用原则是同一次的数据波动幅度要尽可能小,层与层之间的差异尽可能大,否则起不到归类汇总的作用。
2)常用的分层方法
主要分层方法包括:按施工班组或施工人员分层;按施工机械设备型号分层;按施工操作方法分层;按施工材料供应单位或供应时间分层; 按施工时间或施工环境分层;按检查手段分层。
3)分层法的应用程序
例如:在管道安装焊接中,所用焊材为两家企业生产的同规格、同牌号焊条,但不同的焊工抽查合格率存在较大差异,为了分析原因,对3名焊工焊接的100道焊口的焊接质量无损检测的结果进行统计,总计合格率达到89%,获得的数据分别按施工人员和生产厂家进行分层,填入表10.4-3、10.4-4。
从两个列表分析可以看出,按人员分层表的3个焊工中,焊工甲的质量较好,不合格率为8.57%,按厂家分层表中,A厂好于B厂,但两个表不能反映每个焊工使用两个厂焊条的情况,需要进一步分析。
从组合分层表10.4-5可以看出,在使用A厂焊条时,按焊工乙的方法施焊合格率较高。使用B厂焊条时,按焊工甲的方法施焊,合格率高。因此在安排施工时应针对不同厂家进行焊接方法的调整。
3.排列图法
1)排列图法含义
排列图法又叫帕累托图法,通常是把影响质量而需要改进的项目按从最重要到次要的顺序排列起来,从中找出“关键的少数”并集中人、财、物力解决,忽略“次要的多数”以后处理,以求以最少的投入获得最大的质量改进效益。
2)排列图结构形式
通常按累计频率划分为
主要因素A类(0%~80%)
次要因素B类(80%~90%)
一般因素C类(90%~100%)三类。
3)排列图的应用步骤
例如:某电气工程中的铜排安装质量检查分析。铜排安装质量不合格点数统计表见表10.4-6。铜排安装质量不合格点排列图见图10.4-1。