项目施工水平的高低、施工质量的优劣、文明施工的好坏与项目管理有直接的关系。在微利时代,工程项目如何管理,才能使自己立于不败之地,是各施工企业都非常关注的问题。本文笔者对此进行了简单的描述,希望借此能使建筑施工企业中的项目管理者在面对复杂的工程项目管理工作时在理论上和实际操作中有所启发, 从而提高项目经理的项目管理效率。
一、建筑企业施工项目管理
1、管理特点
施工项目管理是由建筑施工企业对施工项目进行的管理。它主要有以下特点:①施工项目的管理者是建筑施工企业;②施工项目管理的对象是施工项目;③施工项目管理的内容是一个长时间进行的有序过程之中,按阶段变化的.每个工程项目都按建设程序进行, 也按施工程序进行。从开始到结束, 要经过几年乃至几十年的时间。进行施工项目管理时间的推移带来了施工内容的变化, 因而也要求管理内容随着发生变化,管理者必须做出设计、签订合同、提出措施、进行有针对性的报考管理,并使资源优化组合, 以提高施工效率和施工效益。
④施工项目管理要求强化组织协调工作;⑤施工项目管理与建设项目管理是不同的。首先是管理的任务不同, 其次是管理内容不同,第三是管理范围不同。
2、管理流程
2.1 项目招标管理
编制施工项目管理规划大纲, 即投标时的标书, 一般由企业管理层负责编制。项目中标后, 组建项目部管理班子,由项目经理组织编制施工项目管理实施规划( 或以“施工组织设计”代替) 。项目开工的所有手续齐全后, 经审批同意后正式开工。
2.2 实施分项分部工程施工
根据设计图纸和施工组织设计要求, 在施工全过程中按生产要素组织施工管理。人力资源管理: 根据施工进度计划安排施工部位的劳动力需求, 进行劳动力配置时, 必须持证上岗, 签订劳务分包合同,下达施工任务单, 并进行考核、组织培训等。材料管理: 根据施工进度计划安排原材料、半成品、成品进场, 严把材料质量关, 收集出厂合格证和材质证明, 进行材料复试检测, 材料进出库必须建立台帐进行登记,做到帐物相符。
机械设备管理: 根据施工进度计划安排施工机械进场, 并进行设备的检测和维修保养, 提高机械使用效率, 降低设备使用成本。技术管理: 在施工全过程 ( 基础开挖、主体结构、装饰装修、水电安装到竣工)实施技术管理, 进行图纸会审、技术交底、技术复核 ( 测量放线及复核) 、施工方案与技术措施 ( 编制、审核到实施) , 分项分部工程检验、隐蔽工程检验、工程竣工验收、各项技术资料的收集、整理归档。资金管理: 项目资金的管理应保证收入、节约支出、防范风险和提高经济效益。
2.3 竣工验收
在项目部自验合格的基础上, 参加业主组织的竣工验收, 整理并移交竣工资料, 进行竣工决算, 办理移交手续。
2.4 保修和回访管理
向用户 ( 业主)提供优质服务, 对交付使用后的工程项目进行回访和保修, 听取用户意见, 提高服务质量, 改进服务方式, 是提高企业信誉的一个重要工作。编制年度回访计划,对业主 发 放《用户服务手册》, 定期进行回访, 填写回访记录。在保修期内派驻维修人员,随时对用户提出的问题进行解释和答复, 对因施工原因造成的质量问题进行维修服务, 满足用户要求。
二、项目施工管理的具体优化措施
1、现场管理
施工现场的管理, 应做到文明施工、安全有序、整洁卫生、不扰民、不损害公众利益, 是体现企业文明形象和管理的一个窗口。应按施工现场标准化管理统一进行布置, 在工地主要进出口处设置工程概况牌( 包括工程名称、建筑面积、建设单位、设计单位、施工单位、工地负责人、开工日期、竣工日期) ; 施工总平面图; 安全无重大事故计数牌; 安全生产、文明施工牌; 项目主要管理人员名单及项目经理部组织机构图; 防火须知牌及防火标志; 安全纪律牌。按照施工总平面图和环境保护要求, 工地地面宜做硬化处理、施工现场实行封闭式管理, 在现场周边设置临时围护设施, 设置畅通的排水沟和泥浆沉淀地, 确保场地不积水, 不积泥浆, 保持场容场貌整洁, 做好各类标识和标志。现场设有饮用水设施, 厕所应符合卫生要求, 现场内不设食堂、宿舍, 但不宜太远, 便于管理。食堂、宿舍必须符合卫生、防火要求等等。
2、机制创新
创新的机制就是要使项目部分公司不断增强市场的竞争能力,牢牢地占据已有的市场,不断开拓和占有潜在的市场。企业竞争力具体体现在企业的实力和企业对市场机遇的判断和捕捉能力, 而企业的实力来源于项目部的社会效益和经济效益, 市场机遇的判断和捕捉能力来源于项目部及时准确的信息和良好的信誉,因此要加强项目部的建设, 提高其赢利水平、社会形象、市场敏感性, 必须对其建立激励机制,鼓励各层次的人才脱颖而出, 为人才创造环境。还必须对其建立约束机制, 约束项目部必须按市场规律合法经营、遵守国家和企业的规章制度。
3、施工过程中的成本控制
施工项目成本控制是施工项目工作质量的综合反映,在推行项目法的今天, 项目经理项目承包责任制中规定, 项目经理必须承包项目质量、进度、成本三大约束性目标, 并以取得合理的最佳效益为目标。成本目标是经济承包目标的综合体现。项目经理要实现其经济承包责任,就必须充分利用生产要素市场机制, 管好项目, 控制投入, 降低消耗,提高效率, 将质量、进度和成本三大相关目标结合起来进行综合控制。
这样, 既实现了成本控制, 又带动了施工项目的全面管理。在项目施工过程中, 我认为不能仅靠“指标”来进行控制, “指标”只是一个数字,什么都代表不了, 项目成立最初订立的指标离最终结算“距离”太远了,在这段“距离 ”中所产生的任何情况, 都可能成为涉及“指标”安全性的因素。在“指标”确立以后, 还需要“年度”、“半年度”、“季度”甚至“月度”的检查和考核, 不断地对“指标”的实现进行督促和指导,使企业本部对项目的进展情况做到“数字”上的控制。
4、施工项目技术创新
技术创新的实质是企业应用创新的知识和新技术、新工艺、新设备, 采用新的生产方式和管理模式, 提高产品质量和市场竞争力, 占据市场。施工项目管理只有在雄厚的创新技术的支持下, 才能得以顺利实施, 才能保证施工的质量和进度, 才能获取最大经济效益; 而且只有掌握了相关的核心技术拥有自主知识产权的成果, 才能占领相应市场, 使企业立于不败之地,同时技术创新还为体制创新、机制创新提供支持和保障, 是施工项目管理创新的基础。
结语:综上所述,建筑施工项目管理创新对建筑施工企业的生存与发展起着越来越重要的作用。因此项目经理应该引导员工做好这项工作,施工单位运用知识、技能、工具和技术从节约成本获得最大收益为出发点,在工期、效益和质量之间寻求最佳平衡点。经常通过服务指导、监督检查等手段,对工程质量形成的全过程及所有质量活动进行分析,有针对性的制定对策和改进措施。