4．质量问题处理的资料和方案
(1)质量问题处理的资料
一般质量问题的处理，必须具备以下资料：
①与事故有关的施工图。
②与施工有关的资料，如建筑材料试验报告、施工记录、试块强度试验报告等。
③事故调查分析报告，包括：
● 事故情况：出现事故时间、地点，事故观测记录，事故发展变化规律，事故是否已经稳定等；
● 事故性质：应区分属于结构性问题还是一般性缺陷，是表面性的还是实质性的，是否需要及时处理，是否需要采取防护性措施；
● 事故原因：应阐明所造成事故的重要原因，如结构裂缝，是因地基不均匀沉降，还是温度变形，是因施工振动，还是结构本身承载能力不足所造成；
● 事故评价：阐明事故对建筑功能、使用要求、结构受力性能及施工安全有何影响，并应附有实测、验算数据和试验资料；
● 事故涉及人员及主要责任者的情况。
④设计、施工、使用单位对事故的意见和要求等。
(2)质量问题处理的方案
根据质量问题的性质，常见的处理方案有：封闭保护、防渗堵漏、复位纠偏、结构卸荷、加固补强、限制使用、拆除重建等。例如，结构调整裂缝，根据其所在的部位和受力情况，有的只需要表面保护，有的需要同时作内部灌浆和表面封闭，有的则需要进行结构补强等。在确定处理方案时，必须掌握事故的情况和变化规律。如裂缝事故，只有待裂缝发展到最宽时，进行处理才最有效。同时，处理方案还应征得有关单位对事故调查报告和分析的一致意见，避免事故处理后，无法做出一致的结论。
处理方案确定后，还要对方案进行设计，提出施工要求，以便付诸实施。
5．质量问题处理决策的辅助方法
对质量问题处理的决策，是复杂而重要的工作，它直接关系到工程的质量、费用与工期。所以，要做出对质量问题处理的决定，特别是对需要返工或不做处理的决定，应当慎重对待。在对于某些复杂的质量问题做出处理决定前，可采取以下方法做进一步论证。
(1)试验验证
即对某些有严重质量缺陷的项目，可采取合同规定的常规试验以外的试验方法进一步进行验证，以便确定缺陷的严重程度。例如混凝土构件的试件强度低于要求的标准不太大(例如10％以下)时，可进行加载试验，以证明其是否满足使用要求；又如公路工程的沥青面厚度误差超过了规范允许范围，可采用弯沉试验，检查路面的整体强度等。根据对试验验证检查的分析、论证，再研究处理决策。
(2)定期观测
有些工程，在发现其质量缺陷时，其状态可能尚未达到稳定，仍会继续发展，在这种情况下，一般不宜过早做出决定，可以对其进行一段时间的观测，然后再根据情况做出决定。属于这类的质量缺陷，如桥墩或其他工程的基础，在施工期间发生沉降超过预计的或规定的标准；混凝土或高填土发生裂缝，并处于发展状态等。有些有缺陷的工程，短期内其影响可能不十分明显，需要较长时间的观测才能得出结论。
(3)专家论证
对于某些工程缺陷，可能涉及的技术领域比较广泛，则可采取专家论证。采用这种办法时，应事先做好充分准备，尽早为专家提供尽可能详尽的情况和资料，以便使专家能够进行较充分的、全面和细致的分析、研究，提出切实的意见与建议。实践证明，采取这种方法，对重大的质量问题做出恰当处理的决定十分有益。
6．质量事故不作处理的论证
施工项目的质量问题，并非都要处理，即使有些质量缺陷，虽已超出了国家标准及规范要求，但也可以针对工程的具体情况，经过分析、论证，做出无需处理的结论。无需作处理的质量问题常有以下几种情况：
(1)不影响结构安全、生产工艺和使用要求。
(2)检验中的质量问题，经论证后可不作处理。例如，混凝土试块强度偏低，而实际混凝土强度，经测试论证已达到要求，就可不作处理。
(3)某些轻微的质量缺陷，通过后续工序可以弥补的，可不作处理。
(4)对出现的质量问题，经复核验算，仍能满足设计要求者，可不作处理。
例题： 对于不影响结构安全、生产工艺和使用要求的工程质量事故( )处理。
A. 应进行 B．可稍作
C. 可进行局部 D．可不作
答案：D
