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6．承包方应提供的索赔证据
(1)招标文件、工程合同及附件、招标方认可的施工组织设计、工程图纸、技术规范；图纸变更、交底记录的送达份数及日期记录。
(2)经监理工程师签认的签证，工程预付款、进度款拨付的数额及日期记录。
(3)工程各项往来信件、指令、信函、通知、答复及工程各项会议纪要。
(4)施工计划及现场实施情况记录；施工日报及工长工作日志、备忘录；工程现场气候记录，有关天气的温度、风力、降雨雪量等。
(5)工程送电、送水、道路开通、封闭的日期及数量记录；工程停水、停电和干扰事件影响的日期及恢复施工的日期。
(6)工程有关部位的照片及录像等。
(7)工程验收报告及各项技术鉴定报告等。
(8)工程材料采购、订货、运输进场、验收、使用等方面的凭据。
(9)工程会计核算资料。
(10)国家、省、市有关影响工程造价、工期的文件、规定等。
7．索赔费用的计算
(1)人工费的计算
①索赔人工总工日数及明细表。
②人工费单价的确定，如果报价单中有人工费工日单价的，以此作为人工工日单价的标准。如果报价单中没有的，可协商按照国家或地区统一制定发布的人工工日定额单价计算。
(2)材料费的计算
①索赔的材料明细表。
②材料费单价的确定，如果报价单中有材料单价的，以此作为材料单价的标准。如果报价单中没有的，可协商按市场价确定。
(3)施工机械使用费的计算
①索赔的各种机械台班的数量。
②要分别列出属于索赔范围内的承包方自有机械、租赁机械台班明细表。
③承包方自有机械索赔单价，按台班折旧费计算；租赁机械可按租赁合同中的单价计算。
(4)间接费的计算
间接费可按人工费、材料费、施工机械费之和，经双方协商确定的百分比计算。
8．索赔争端的解决
(1)监理工程师协商解决。(2)争端裁决委员会调解。(3)仲裁机构或通过法院起诉。
9．索赔失败与成功的因素
(1)索赔失败的主要因素如下：
①在合同文件中没有列入有关索赔的条款。
②招标方在施工现场条件方面列入开脱性条款。
③在合同条款中列入因招标方原因导致工期延误无补偿条款。
④投标时，招标方不允许对工程量清单进行调整，而投标方又没有把工程量清单与设计图纸认真核对，造成实际工程量大于工程量清单中的工程量。
⑤投标方报价时计算/考 试大/错误，造成总价过低。
⑥未严格按索赔程序办理。
⑦索赔时作法不当。
(2)索赔成功的主要因素如下：
①索赔的处理过程、解决方法、依据、索赔值的计算方法等都按合同规定进行。
②招标方、监理工程师的公平性。
③承包方的合同管理水平。
④承包方与招标方、监理工程师的关系融洽。
