☆☆☆☆☆考点55:价值工程中功能改进的方法
1.改进方案的常用方法方案的改进与创新是从提高对象的功能价值出发,针对应改进的目标,提出各种改进方案。常用的方法有头脑风暴法(BS)、哥顿法、德尔菲法、6.3.5法、希望点列举法、缺点列举法等。
(1)头脑风暴法(又称BS法),由美国人奥斯本于1939年提出,它是采用会议形式,组织5~10位专家和了解改进对象的人员座谈和讨论,其规则是:
①不批语别人的设想;
②欢迎提出各种方案,广开言路,主持人应见多识广、活跃、开拓;
③欢迎对别人的意见补充和完善;
④会议应作记录,以便研究和整理。
(2)哥顿法这是英国人哥顿提出的一种会议方法,其特点是:
①参加会议准备提方案的人,并不知道要解决的是什么样的具体问题,而只有负责引导大家思考的主持人知道。
②主持人把具体问题抽象化后,向与会者提出,而原要解决的具体问题则不提出。
③要求与会者对抽象的问题自由地提出解决的方案,对提出的方案,会议主持人逐个研究,看能否解决原来的问题,会议结束时把问题摆出来。
哥顿法的优点在于先把问题抽象化,然后提出解决的方案。这是因为,在开发新产品时,若只是根据具体的事物想办法,无论如何也会受到现有事物的约束,得不出彻底的解决办法。根据抽象的问题而想出的方案,可能会获得一些平常看不到的办法。此法实际上是将功能定义抽象,直至获得新方案为止。
2.特尔菲法特尔菲法的特点是不用会议的形式来提供和审查新方案,而是反复地用征询表来集中意见的方法,它是技术预测在测定代用方案时的应用。
对于特定问题,第一次把意见征询表发给有关专家,得到回答后,统计结果,寄回给每个回答者。在看到各个回答者的意见的统计之后,可以把自己观点的变化和补充意见作为第二次回答,同时还指出其他回答者没注意的问题。同上次一样,统计结果,寄给回答者。如此,回答者按第二次的方法,第三次回答,重复多次,慢慢地把一个特定问题的解决方案集中起来,得到统一的结论。此法比较客观,能排除人为的心理影响。
3.6.3.5法6.3.5法的具体做法是:明确所要研究的问题,组织6名专家,用5min时间,每人提3个方案,然后将各自提出的方案相互传阅,也给5min时间让大家思考,使大家相互了解意图,再开始第二轮提案,仍是5min时间提3个方案,如此反复,每人在别人思想的启发下,激发自己的灵感和创造力,从而创造出高价值的方案。
此法速度快,但由于考虑时间太短,可能出现不成熟、不科学的方案,为以后的方案评价工作增加困难。
4.缺点列举法让会议主持人事前把握对象的各种缺点,在会上向与会者提出,从而启发与会者提出各种改进方案。
5.希望点列举法这是一种由幻想导出许多愿望,再诱导出列好构思的方法。此法比缺点列举法更进了一步,寻找的改进目标水平更高,所提出的改进方案更先进。