考点:强矩阵式、中矩阵式、弱矩阵式、责任矩阵
(1)强矩阵式组织(强权)
强矩阵式组织中,项目经理由企业最高领导任命,并全权负责项目。项目经理直接向企业最高领导负责,项目组成员绩效完全由项目经理进行考核,项目组成员只对项目经理负责。
强矩阵式组织结构的特点是拥有专职的、具有较大权限的项目经理及专职项目管理人员。强矩阵式组织结构适用于技术复杂且时间紧迫的工程项目。对于技术复杂的工程项目,各职能部门之间的技术界面比较繁杂,采用强矩阵式组织结构有利于加强各职能部门之间的协调配合。
(2)中矩阵式组织(平衡矩阵式组织)
在平衡矩阵式组织结构中,项目经理被授予一定权力,对项目整体及项目目标负责。项目组成员是从各职能部门抽调而来,并在成员中指定一人担任项目主持人,一旦项目结束,项目主持人的头衔随之消失。
特点是需要精心建立管理程序和配备训练有素的协调人员。平衡矩阵制组织结构适用于中等技术复杂程度且建设周期较长的工程项目。
(3)弱矩阵式组织(松散)
弱矩阵式组织中,并未明确对项目目标负责的项目经理。即使有项目负责人,其角色也只是一个项目协调者或监督者,而不是一个管理者。 同时,员工绩效由职能部门经理进行考核。
弱矩阵式组织结构的特点是项目管理者的权限很小。弱矩阵式组织结构适用于技术简单的工程项目,因为这样的工程项目技术界面明晰或简单,跨职能部门的协调工作比较容易。
(4)责任矩阵
将施工项目管理的每一项任务分配到人、职责落实到位是施工项目管理的重要环节。责任矩阵作为项目管理的重要工具,强调每一项工作需要由谁负责,并表明每个人在整个项目中的角色地位。通过编制责任矩阵,可以清楚地表示每一个成员在项目实施过程中所承担的责任。
【习题演练】
关于工程项目管理组织机构特点的说法,正确的是( )。
A.矩阵制组织中项目成员受双重领导
B.职能制组织中指令统一且职责清晰
C.直线制组织中可实现专业化管理
D.强矩阵制组织中项目成员仅对职能经理负责