9东华制药厂建设项目的总承包商，在项目组织设计中运用了项目结构图、组织结构模式，任务分工表、管理职能分工表和工作流程组织等组织工具。其中反映相对静态的组织关系的组织工具有( )。
A. 工作流程组织
B. 组织结构模式
C. 管理职能分工表
D. 工作任务分工表
E. 物资流程组织
参考答案:B,C,D
解析:工作流程组织不能反映项目组织内部各工作部门之间的指令关系、各项工作任务分工以及各项任务的管理职能分工，它可以反映组织系统中各项工作之间的逻辑关系，这种关系是相对动态的组织关系。物资流程组织是工作流程组织的一种类型。因此，正确的选项为B、C、D。
10在华胜化工厂的项目管理规划中，明确了各项工作流程。其中属于管理工作流程的有( )。
A. 成本控制流程
B. 采购工作流程
C. 施工作业流程
D. 质量控制流程
E. 工程变更工作流程
参考答案:A,D,E
解析:采购工作流程和施工作业流程均属于物资流程组织。成本控制流程、质量控制流程和设计变更流程具有管理的职能，属于管理工作流程组织。因此，正确的选项为A、D、E。11.答案A、B、C、D：
为了取得项目目标控制的理想效果，应从多方面采取措施实施控制。采取的措施一般
可以归纳为组织措施、技术措施、经济措施和管理措施等类型。因此，正确的选项为A、B、C、D。
11某建筑施工企业为适应市场环境的变化，重新设计了公司的组织系统。在此过程中可以使用的组织工具有( )。
A. 项目结构图B. 组织结构图C. 工作任务分工表D. 管理职能分工表E. 工作流程图
参考答案:B,C,D,E
解析:企业层次与项目层次的组织系统设计所采用的组织工具不尽相同。虽然两者均要使用选项B、C、D和E，但企业层次的组织系统设计不使用选项A。而项目层次的组织系统设计须明确项目工作任务之间的关系，因此，选项A也为组织工具之一。本题考点是企业层次组织系统设计中常用的组织工具，因此，正确的选项中不包括A。
12业主方和项目参与各方都有各自的项目管理任务及其管理职能分工。管理职能由提出问题、筹划、决策、执行、检查等组成。下列选项中，符合管理职能内涵的表达方式的有( )。
A. 明确加快进度的多种可能方案B. 明确安全生产管理由谁负责C. 发现实际成本项目超出了预算D. 执行进度控制计划E. 从多种方案中选定一个拟执行的方案
参考答案:A,C,D,E
解析:应理解管理职能的含义，并注意区分管理职能分工与工作任务分工。选项A属于筹划环节;选项C属于提出问题环节;选项D属于执行环节;选项E是作出决策。因此，选项A、C、D和E都属于管理职能的范畴。而选项B是确定工作任务由谁负责，属于工作任务分工，因而本题正确的选项中不包括B。
13项目结构分解要考虑项目的特点、工程实施部署和拟采用的合同结构等方面的因素，有利于( )。
A. 制定工作流程B. 项目目标控制C. 项目任务的实施D. 绘制组织结构图E. 项目任务的发包
参考答案:B,C,E
解析:项目结构分解并没有统一的模式，但应结合项目的特点并参考以下原则：考虑项目进展的总体部署;考虑项目的组成;有利于项目实施任务(设计、施工和物资采购)的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构的特点;有利于项目目标的控制;结合项目管理的组织结构的特点等。因此，正确的选项为B、C、E。
14工程流程组织包括( )组织。
A. 管理工作流程B. 信息处理工作流程C. 物质流程D. 工作任务分工E. 管理职能分工
参考答案:A,B,C
解析:定义项目组织系统运行中主要工作之间的逻辑关系，实质上就是工作流程组织，它包括管理工作流程组织、信息处理工作流程组织和物质流程组织。在本题选项中，选项B为信息处理工作流程，选项A和C则分别属于管理工作流程组织和物质流程组织的范畴，而选项D和选项E不符合题意。因此，正确的选项为A、B、C。
15富康小区工程的项目经理，使用工作任务分工表明确了项目部成员的工作任务。其中应明确的内容有( )。
A. 各项工作任务由谁负责
B. 各项工作任务由谁决策
C. 各项工作任务由谁配合
D. 各项工作任务由谁参与
E. 各项工作任务由谁筹划
参考答案:A,C,D
解析:各项工作任务由哪个工作部门(或个人)负责、配合或参与，是工作任务分工表应明确的内容。各项工作任务由谁决策和筹划属于管理的职能，应在管理职能分工表中予以明确。因此，正确的选项为A、C、D。
16某建设工程项目的承包商准备对该工程的相关信息进行编码，其中包括用于成本控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等管理工作的编码。这些编码的基础有( )。
A. 管理职能分工
B. 工作任务分工
C. 作业流程组织
D. 项目结构编码
E. 项目结构图
参考答案:D,E
解析:在对用于成本控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等的相关信息进行编码之前，应明确组成该项目的所有工作任务，依据项目结构图，对项目结构的每一层的每一个组成部分进行编码。在此基础上，再进行管理工作的编码。因此，正确的选项为D、E。
17在建设项目的组织系统中，常用的组织结构模式有( )。
A. 项目结构
B. 矩阵组织结构
C. 线性组织结构
D. 项目合同结构
E. 职能组织结构
参考答案:B,C,E
18某大型建设工程项目的组织系统采用了矩阵组织结构模式。为避免纵向和横向工作部门指令相互矛盾所产生不利的影响，减轻项目经理的协调工作量，该组织系统在纵向与横向部门指令发生矛盾时，可以采用的方式有( )。
A. 以横向指令为主
B. 让两类部门自己解决矛盾
C. 由工作人员自己解决
D. 以纵向指令为主
E. 由最高管理人员亲自管理
参考答案:A,D
