一、背景
某机电安装公司经过邀请招标，中标一中型化肥厂的机电设备安装工程，其中，机修车间，给水排水工程、空压机站等工程不包括在工程范围内。合同工期为18个月，总价一次包死。合同签订后，在业主同意下，将部分非主体工程分包给三个具有相应资质的A、B、C三家公司。合同除工程范围、总价格与总合同不同外，其他条款与总合同基本相同。在合同执行过程中发生下列事件：
事件一，安装公司在非标准件制作过程中，发现工程量多出100工，遂向业主申请追加，遭到业主拒绝。
事件二，A公司施工时，把与设备连接的压缩空气管道和给水排水管道一起施工至车间墙外，安装公司现场管理人员由于不熟悉情况，在A公司两项管道工程量追加单上签字确认。
事件三，在投产前两个月，安装公司总部组织生产大检查，发现B公司自身力量不足及安装公司项目部协调不力使工期拖延7天。而C公司却因质量把关不严，有三处质量不合格。
事件四，B公司增加人员和机具终于按期完工，并据此向安装公司提出赶工费要求，C公司质量问题有两处进行了彻底处理，而一处因无法达到质量要求，经安装公司和业主协商，做让步处理。
二、问题
1．事件一中，安装公司提出超量100工的非标准件签字索赔要求是否合理，简述理由。
2．简述事件二发生的原因和责任。应怎样妥善处理？
3．从合同管理的角度分析事件三发生的原因。
4．事件四中，安装公司对B、C公司处理有何不妥？说明理由。
1．从合同内容规定分析，事件一中安装公司提出100工非标准件费用索赔不合理。理由：(1)合同规定总价一次包死，也就是施工中不发生任何追加签证；(2)安装公司在合同签订前未认真核实．工程量，属自己失误。
2．从合同管理双方的职责分析，事件二中，A公司多施工的两种管道工程量是由于施工者不清楚施工范围，属于A公司责任；而安装公司的管理人员也不清楚相关合同内容就盲目签字，负有签字责任。处理方法：(1)由安装公司出面与业主协商，争取这部分工程划归安装公司，签补充合同，随后安装公司再与A公司同样补签分包合同；(2)若上述方法未能实现，只能由安装公司与A公司按责任大小协商承担费用。A公司负直接主要责任，安装公司负管理签字责任。
3．从合同管理的角度分析，事件三发生的原因是未认真进行合同控制。首先，未认真进行合同交底，管理人员对质量和工期、进度底数不清或者本身素质就有问题。第二，未认真进行合同跟踪，这是主要原因。合同跟踪的主要内容是质量和工期，若有责任心的管理人员，是不会出现事件三的问题。
4．从合同双方应承担的责任分析，事件四中，安装公司对B、C公司的处理均不妥。理由：(1)B公司工程延误，安装公司协调不力也应承担一定责任。故安装公司应B公司协商各自承担责任的比重，把因安装公司应承担的部分补偿给B公司，由B公司一家承担损失是不公平的。(2)对C公司的质量问题作让步处理，业主和安装公司均无权做出。必须经设计单位确认不降低性能、不影响使用，才可由设计单位做出让步处理意见。
