因果分析图法
又称为鱼刺图或树枝图，用来分析、追溯质量缺陷产生的最根本原因。
进行质量特性因果分析时，应注意以下几点：
1）一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析；
2）通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析；
3）必要时可邀请QC小组以外的有关人员参与，广泛听取意见；
4）分析时要充分发表意见，层层深入，排除所有可能的原因；
5）在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1~5项多数人达成共识的最主要原因。
因果分析图法
又称为鱼刺图或树枝图，用来分析、追溯质量缺陷产生的最根本原因。
进行质量特性因果分析时，应注意以下几点：
1）一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析；
2）通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析；
3）必要时可邀请QC小组以外的有关人员参与，广泛听取意见；
4）分析时要充分发表意见，层层深入，排除所有可能的原因；
5）在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1~5项多数人达成共识的最主要原因。
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