公共关系与人际关系的联系
从内容上看,公共关系包括了一部分人际关系。
从方法上看,公共关系实务也包括了人际沟通的技巧,即面对面的情感交流和说服技巧。
公共关系与人际关系的区别
1.从主体上看,公共关系的行为主体是组织,人际关系行为主体仅是个人。
2.从对象上看,公共关系的对象是与组织相关的所有公众及其舆论,而人际关系则包含许多与组织无关的私人关系对象。
3.从内容上看,公共关系是一种组织的管理活动与职能,处理的是组织事务和公众事务。
4.从方式上看,公共关系十分强调运用公众传播和大众传播的方式作远距离、大范围的公众沟通,人际关系则比较局限于面对面、个体对个体的交流方式。