期货从业资格考试报名常见问答
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1.以前报名申请过报考账号，这一次报名还可以用以前申请的账号吗？
答：不可以。以往的报考帐号均无效，请考生重新注册新的报考帐号，以往的考试成绩有效，与报考帐号无关。
2.忘记报考账号和密码，怎么办？
答：考生如忘记报考帐号或密码，可以至报名网站首页，按照页面提示取回自己的帐号或密码。
3.为什么点“立即申请”后没有反应？
答：可能是您的电脑使用了类似 3721的屏蔽弹出窗口的软件，造成报名窗口无法弹出。解决方法是关闭类似软件或设置允许弹出窗口即可。
4.不小心重复缴费了，怎么退回？
答：按照报名规定是考试结束后统一退款，按照原路返回的方式进行退款，请考生耐心等待。
5.如何申请缴费发票？怎么拿到发票？
答：以集体方式报名的单位，不需要申请发票。考试结束后将为集体报名单位统一邮寄发票，所以请集体考生在填写集体信息时一定要填写真实有效的地址以及联系方式。
需要发票的个人，须在报名截止日之前，使用自己的帐号和密码登陆报名网站后在首页进行发票申请，申请时请一定要填写真实有效的地址。发票将于考试结束后统一安排邮寄。其它未申请但需要发票的个人，须在考试结束后30日内，致电021-61651128—考生个人服务，进行申请。 由于个人填写错误造成发票名称不正确，责任由考生自负。
如何在线缴费？怎么查看缴费有没有成功？
考生只要在“我要支付”界面上点击“在线支付”直接链接到在线支付服务平台进行缴费，缴费成功后系统将自动返回，您可进入账务中心查询并核实您的报考信息。具体详见在线支付操作流程
6.如何申请缴费退费？
答：考生申请退费流程：登录期货考试报名网站—>自行确认不需参考科目—>删除已缴费考试科目—>等待退款
已缴费且已成功报考的考生，可在考试报名结束前（8月15日前）申请退费，超过所规定的退费时限，其报名费不予退还。
在线支付退款将退还至原付款时使用的银行卡，退款手续费由考生自行承担。
邮局汇款退款将退还至考生报名注册时填写的地址，退款手续费由考生自行承担。
7.报名成功后可以修改个人报考信息吗？
答：可以，在注册报名期内，考生可修改报考科目及城市。报名截止后考生不可修改报考科目和报考城市。
8.考试可以自己带草稿纸和计算器吗？
答：不可以。考场会当场发放草稿纸，计算器为考试系统电脑自带的计算器。
9.考试成绩合格之后如何取得合格证书？
答：单科成绩有效期为当年及以后两个年度。两门考试成绩均合格后取得成绩合格证书。考生可上中国期货业协会网站打印成绩合格证书。考试成绩长期有效。
取得成绩合格证后，考生如到从事期货业务的经营机构任职，可由所在机构向中国期货业协会申请从业资格。
