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1、在期货交易所会员的保证金不足时，下列做法中正确的是( )。
A 、 强行平仓
B 、 取消会员资格
C 、 追加保证金或自行平仓
D 、 保持持仓量
参考答案：C
参考解析：《期货交易管理条例》第三十四条规定，期货交易所会员的保证金不足时，应当及时追加保证金或者自行平仓。会员未在期货交易所规定的时间内追加保证金或者自行平仓的，期货交易所应当将该会员的合约强行平仓，强行平仓的有关费用和发生的损失由该会员承担。
2、下列选项中，不得为非结算会员办理结算业务的是( )。
A 、 特别结算会员
B 、 交易结算会员
C 、 全面结算会员
D 、 以上都不正确
参考答案：B
参考解析：根据《期货交易所管理办法》第六十六条的规定，全面结算会员、特别结算会员可以为与其签订结算协议的非结算会员办理结算业务。交易结算会员不得为非结算会员办理结算业务。
3、全面结算会员期货公司应当建立并执行对非结算会员的限仓制度，非结算会员客户的持仓达到期货交易所规定的持仓报告标准的，客户应当( )。
A 、 直接向期货交易所报告
B 、 向非结算会员报告
C 、 通过非结算会员向期货交易所报告
D 、 通过非结算会员向全面结算会员报告
参考答案：C
参考解析：《期货公司金融期货结算业务试行办法》第三十三条规定，非结算会员客户的持仓达到期货交易所规定的持仓报告标准的，客户应当通过非结算会员向期货交易所报告。客户未报告的，非结算会员应当向期货交易所报告。
4、根据《期货公司风险监管指标管理办法》，期货公司保存风险监管报表的期限为( )。
A 、 不少于15年
B 、 不少于20年
C 、 不少于10年
D 、 不少于5年
参考答案：D
参考解析：《期货公司风险监管指标管理办法》第十九条规定，期货公司应当保留书面月度及年度风险监管报表，法定代表人、经营管理主要负责人、首席风险官、财务负责人等责任人员应当在书面报表上签字，并加盖公司印章。风险监管报表的保存期限应当不少于5年。
5、下列关于客户投诉方面的表述中，错误的是( )。
A 、 期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
B 、 期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任
C 、 期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
D 、 期货公司应当公开投诉处理流程
参考答案：C
参考解析：《期货公司监督管理办法》第五十条规定，期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任，建立、健全客户投诉处理制度，公开投诉处理流程，妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。《期货公司管理办法》第六十四条规定，期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度。期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档。
