8月1日,湖南省邵阳市两级法院领导、部门负责人分别在市委、各县市区委信访接待室和法院信访接待室接访,当天共接待来访群众711人次。邵阳两级法院实行“天天院长接待日”,进一步提高了信访工作的质量和效率。
为了及时化解涉诉信访问题,维护群众合法权益,为北京奥运会成功举办和改革开放30周年纪念活动顺利进行创造良好社会环境,邵阳中院决定从7月下旬开始,在全市法院深入开展院长大接访活动,做到天天都有“院长接待日”。
该院采取措施,加强宣传,提高接访的针对性,通过多种形式向群众公布领导接访的时间、地点和接访领导姓名职务,方便群众及时参与,反映诉求。其次是确保力量,形成合力。全市两级法院的审委会委员以上院领导、各庭室副职以上中层干部均要参加接访处访,确保每个工作日市委、各县市区委信访接待室和法院信访接待室 “两个窗口”均有一名院领导和两个中层干部负责接访。该院采取现场接访、带案下访等各种方式面对面听取群众诉求,对上访的重点对象及时安排领导预约接访。所有接访案件均要进行登记,实行台帐管理。实行首办首问责任制,接访领导即是接访案件的首办首问领导,对案件处访和稳控工作负领导责任,坚持“听好陈述、记好笔记、掌好尺度、做好疏导、办好实事”。限期处理群众所反映的问题,因案施策,区别对待,分别处理,将工作侧重点放在“事要解决”上,切实做到“四个到位”,即有理上访的要及时启动再审依法纠错到位;裁判有瑕疵的要解释到位;法度之外,情理之中的要积极向党委政府汇报,协调救助到位。
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