1.老年社会工作实务的发展
特别值得一提的是,在深圳和市政府的大支推动和支持下,深圳的社会工作及其实务发展大有后来居上的态势,2007年7月深圳市社会福利中心以政府购买服务的方式向深圳市鹏星社会工作服务社购买了7名社工,分别安排在儿童福利院(4人)院,老人院(2人)康复医院(1人),为福利中心的老人、儿童及康复患者提供社会工作专业服务;2008年3月,深圳东西方社工服务社以民政局购买服务的方式,向深圳老人院派驻了若干名具有社会工作专业背景的社会工作者,尝试为老年人提供比较专业的服务。
在机构为老年人提供社会工作服务的过程中,社区层面的社会工作也在开展和探索之中。2004年1月上海市卢湾区在淮海街道进行社会化运作试点,该街道的老年活动室由上海市基督教青年会所属华爱社区服务管理中心托管,政府购买老年教育、团队活动等方式,老年活动室逐步进入良性发展之路。2005年7月20日河南省首家“社工进社区”试点工程在郑州市金水区南阳新村丰乐社区正式启动,绿城社工服务站(原丰乐社区社工服务站)挂牌成立,长者服务(长者社区关爱、长者院舍关爱)为该站主要服务项目之一;2007年7月5日上述绿城社工服务站20余名社工及义工来到南阳新村辖区看望孤寡、留守老人;2007年7月20日上述绿城社工长者院舍项目组至颐和老年公寓开展长者院舍关爱活动。
2006年8月,新区社工协会受新区政府委托,成立了“乐耆项目组”并在浦东新区部分养老机构和社区开展老年社工服务,为机构养老、居家养老和社区养老的服务对象提供专业服务。“乐耆”项目组成立以来,共有工作人员20名,其中负责人1名、督导1名、18名社工分别服务于新区的13家养老机构、1家社区助老服务站、1家街道老年协会和助老服务社。在过往的一年多中,社工通过自身的努力,通过建立档案,掌握老人的个案信息;通过开展日常访谈,协助老人适应机构生活;开展个案服务,关注个别的需求;设计各种小组活动,丰富老人的晚年生活;依托各类社区活动,凝聚机构的力量;社工还协助开展各项行政管理工作,帮助养老机构提升整体形象;引进新颖的机构管理理念,加强能力建设,提升专业水平;还着重做好沟通联络工作,保持信息渠道的畅通,让服务结合需求,使操作更有方向。
2.相关法律和政策对老年社会工作实务发展的推动
纵观近二十年来,中国老年社会工作从无到有,从萌芽到茁壮成长,其间也发展和形成了中国老年社会工作自己的特色,也有自己的实务经验值得总结和探讨。