结案时服务对象的反应及处理方法
1. 正面反应
2.负面反应：否认，倒退，依赖，抱怨，愤怒，讨价还价，忧郁
处理的方法为：1、回顾过程，确定时机是否成熟2、提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备3、在结案阶段，社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象要学会自立。4、社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素。5、必要时安排正式的结案活动。
小编推荐：
结案时服务对象的反应及处理方法
1. 正面反应
2.负面反应：否认，倒退，依赖，抱怨，愤怒，讨价还价，忧郁
处理的方法为：1、回顾过程，确定时机是否成熟2、提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备3、在结案阶段，社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象要学会自立。4、社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素。5、必要时安排正式的结案活动。
小编推荐：
责编:xufen
拒绝盲目备考，加学习群领资料共同进步!
免费听
刘晓晨
社工女神
主讲：初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士，心理咨询二级，曾就职于政府及国际国内大型基金会。
免费听
孙江涛
高颜值实力派
主讲：初级社会工作实务
社会学专业硕士，高级社工师，授课条理清晰，专业性强，穿插案例讲解，通俗易懂。
免费听
刘战旗
案例讲解透彻
主讲：中级社会工作实务
社会工作专业硕士，讲课理论与真题结合，通俗易懂，案例分析透彻。
免费听
何平
干货十足
主讲：中级社会工作法规与政策
大学副教授，枯燥的法规也讲得生动有趣，且考点把握准确。
免费听
徐龙超
技巧好记实用
主讲：初级社会工作综合能力
社会工作博士，广东百名社工督导团成员，考点分析透彻，传授的学习方法和技巧很实用。
免费听
杨立伟
人帅课精彩
主讲：中级社会工作法规与政策
多年社工培训经验，善于将知识点转移到生活中来举例，通俗又接地气，好懂又好记。
专业智能，高效提分
章节练习
章节专项突破
进入做题
精选试题
省时高效精选
进入做题
模拟考场
大量题免费做
进入做题
考前点题
高效锁分72小时
进入做题
每日一练
每天进步一点点
进入做题
历年真题
真题实战演练
进入做题
易错题
精选高频易错题
进入做题
模考大赛
同场闯关做题
进入做题
APP刷题神器
模考大赛
考点打卡
做题闯关
扫描二维码 下载233网校APP刷题
微信扫码关注公众号
获取更多考试资料
