
(1)目标实现的结案 (2)服因务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案 (3)存在不能实现的客观和实际原因的结案进行转介 (4)社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
3服务对象的负面反应 否认倒退依赖抱怨愤怒讨价还价忧郁
4处理方法 (1)在结案前与服务对象回顾整个过程,以确定结案时机是否成熟 (2)提前让服务对象知道结案时间,早做心理准备 (3)灾结案阶段社会工作者要逐步减少与服务对象的接触,提醒服务对象学会自立 (4)估计一些破坏已有改变的因素,预防问题的产生 (5)安排正式的结案活动,让服务对象分享各自的收获,相互鼓励,面向未来