考点一：社区社会工作的含义
1．社区与社会工作
(1)社区是一个工作地点和环境：社工了解生活环境，把握问题、资源和文化背景。提供多元化服务。
(2)社区是一个互相关怀和照顾的网络：社工会重点发展和强化社区居民之间的互动、互助，提升自助能力，解决个人化问题和社区共同问题，增强社区居民的归属感。
(3)社区是影响社会政策的基地：社工收集意见，反映诉求，争取资源。
2．社区社会工作的含义
(1)社区社会工作是一个实务领域，即社会工作者针对社区，运用专业方法，提供多元化服务，提高社会意识，协助运用社区资源，解决社区问题；社工还协助社区居民建立友善的邻里关系，鼓励互相照顾和关怀，满足社区需求，实现社区和谐。
(2)社区社会工作是一个专业方法，强调综合运用实践模式(如地区发展、社会策划、社区照顾等)，通过科学的过程，采用系列专业技巧。处理社区问题，推进社区发展。
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