2016年《社会工作实务》初级：第十二章考点解读3

考点三：社区公共服务

1．社区就业服务

(1)开发社区就业岗位，鼓励多种形式就业。

(2)宣传和执行落实再就业优惠政策：税收优惠政策、工商登记优惠政策、贷款担保等金融服务政策；场地安排优惠政策。

(3)开展社区就业服务和就业培训。

2．社区福利服务

(1)老年人：养老、文化教育、健康、再就业、婚姻服务。

(2)残疾人：康复、安置、生活服务。

(3)优抚对象：落实政策、住房就医、军民联谊活动及培训。

(4)青少年：生活照顾、校外教育、失足青年帮教服务。

(5)贫困者：再就业、社会救助和经济援助、扶贫济困活动。

3．社区教育

(1)社区教育的含义。

①基本内容：社区内正规化的教育课程及一般非正规但有系统化学习目标的社区活动

②实施取向：学校本位(学校与社区的教育合作。培养学生社区归属感、公民责任意识等教育目标，让居民有享用学校设施及活动机会)；社区工作本位(以建立居民互助关系为基础，鼓励居民参与，提高觉悟，改善生活质量)。

(2)社区教育的内容。

①从社区教育的基本目标角度对社区教育的内容进行区分，具体分为：

补偿式教育：补偿社区居民没有接受的正规教育的知识空间，非正规的教育方式，重点帮助居民掌握社会结构、投诉途径、公民权益等知识。

控制式教育：重点控制不守公德和秩序的行为，以阻止性为主，通常不是树立正面模范去宣传公民所应有的态度和表现。发展式教育：着重于人的全面发展。重点挖掘居民在知识、行为、态度和价值观念等方面的个人潜能和积极性，对居民进行意识提升，培养判断性思维，建立自信和自尊。

②从社区教育的服务功能角度对社区教育的内容进行区分，具体分为：

家庭生活教育、公民教育、成人教育、健康教育。

4．社区治安

社区治安一般是指一定地域内社会治安问题的治理，是社区管理职能部门在自己所辖区域内所进行的社会治安行政管理活动。

(1)我国社区治安的组织体系：包括街道办事处、居民委员会、社区内企事业单位的保卫部门、物业管理公司以及社区居民等以及群众性自治组织“治安保卫委员会”。

(2)社区治安的主要内容：

①宣传教育工作：法律政策宣传、社会治安防范知识的宣传。

②协助公安机关开展工作：群防群治工作(防盗、防火、防破坏)；保护案发现场，提供破案线索；社区矫正工作。

③加强对外来人口的管理：宣传、建立协管队、培养志愿者、监控重点人员。

④反映社区治安动态以及对社区治安管理工作的意见、要求和建议。

5．流动人口服务

(1)流动人口城市融入相关服务：城市融人培训、交友联谊、文体娱乐、教育培训、法律服务、心理服务以及青年自组织培育等为主要服务内容。

(2)流动儿童服务：居家安全、身心健康、亲子沟通等社区教育服务，城市融合服务，以人际关系成长、学业辅导、就业培训等为主题的青少年成长服务等。

(3)流动人口计划生育管理服务：生育登记、药具发放、计划生育与生殖健康宣传等服务。

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