第二节 预估
章节重要考点
一、预估的目的和任务
1、预估的含义、目的
2、预估的5项任务
二、预估的基本步骤和过程
1、探究：探究问题与需要的6个方面
2、步骤：对服务对象的问题与需要作出解释、列出解决问题的目标及先后次序、决定介入的策略
3、撰写摘要：三个系统：个人、家庭、环境
章节精华习题：
一、单项选择题
1．预估阶段的最终目的是（ ）。
A．了解服务对象的来源
B．消除服务对象的问题
C．认定服务对象的类型
D．对制订正确的计划做出贡献
答案：D
2．以下不属于服务对象问题的客观因素的是（ ）。
A．服务对象的背景资料
B．服务对象对问题的实际感受
C．问题的发生与持续的时间
D．服务对象所处的环境，与服务对象生活有关的重要系统的资料
答案：B
3．在社会工作的预估阶段，服务对象对问题的实际感受属于（ ）。
A．服务对象问题的客观因素
B．服务对象问题的主观因素
C．服务对象问题的成因及使问题延续的因素
D．服务对象及环境的积极因素
答案：B
4．小华要为服务对象撰写预估摘要，则服务对象自身系统的预估不包括（ ）。
A．自身存在的优势
B．服务对象解决问题的动机
C．服务对象自身存在的可能导致其困难的问题
D．服务对象的家庭情况
答案：D
5．收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结论。这个过程称为社会工作的（ ）。
A．问题界定
B．接案
C．预估
D．问题分析
答案：C
二、多项选择题
6．经过会谈社会工作者了解到，最近小力之所以学业下降、逃学、常有攻击性行为，是因为其父母最近在闹离婚，父亲有外遇不回家，母亲的愤怒无处发泄，于是就对小力实施暴力。针对这些情况，社工在制订服务计划时，确定（ ）为关注的对象。
A．小力
B．小力的老师
C．小力的同学
D．小力的母亲
E．小力的父亲
答案：ADE
7．以下属于预估任务的是（ ）。
A．识别服务对象问题的客观因素
B．识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素
C．识别服务对象问题的主观因素
D．识别服务对象及环境的积极因素
E．识别服务对象的来源
答案：ABCD
