1、制训计划原则
(1)要有服务对象的参与
(2)尊重服务对象意愿
(3)详细而具体
(4)计划与工作的目的、宗旨相符
2、制订计划方法
(1)确定服务对象的需要和问题
(2)向服务对象解释设定目标的目的
(3)共同选择适当的目标
(4)与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊
(5)确定目标并决定目标的先后次序
(6)目标要具有具体、可测、可操作性
3、介入方法: 个人辅导、小组活动、礼区介入、网络构建、政策倡导
4、介入系统: 个人、家庭、小组、社区及宏观社会系统
5、介入行动:
危机干预
资源整合
经济援助
安置服务