11、地区发展模式的实施策略：
*促进居民之间的交流；
*团结邻里；
*社区教育；
*提供服务和发展资源；
*社区参与。
12、地区发展模式中社人工作者的角色：使能者、教育者、中介者。
13、地区发展模式的优点：
*营造良好的社区气氛；
*提高居民的能力；
*推进社区民主；
*切合中国文化传统。
缺陷：
*无法解决整体资源分配不均及制度不合理所产生的社区问题；
*调和不同利益群体的手段不足；
*民主参与可能导致的成本高而效益低。
14、社会策划模式的基本假设：
*假设在一个复杂的社会环境下，要达成社区变迁，必须依靠专业人员和专业技术；
*崇尚理性的力量；
*社会问题可以通过渐进的方式解决。
15、社会策划模式的特点：
*注重任务目标的实现；
*强调运用理性原则处理问题；
*注重由上而下的改变；
*指向社区未来变化。
16、社会策划模式的实施策略：
*明确组织的使命和目标；
*分析环境和形式；
*客观地认识自己的能力；
*界定和分析问题；
*确定需要；
*建立目标和达到目标的标准；
*列出、比较并选择可行方案；
*测试方案；
*执行方案；
*评估结果。
17、社会工作者在社会策划中的角色：技术专家、方案实施者。
18、社会策划模式的优点：保证服务质量、较有效率。不足：居民参与率低、使服务对象的依赖性上升。
