考点一：社会工作价值观的作用
本考点是新版教材新增知识点，考生需在理解的基础上记忆，并运用社会工作的价值观分析案例。
1．保护服务对象的权益
在社会工作介入和服务过程中，社会工作者在价值观和职业伦理的指引下，最大限度地承担关心人、服务人和促进人的全面发展的责任，进而在各方面保护服务对象的权益。
2．帮助社会工作者解决伦理难题
社会工作者对社会工作价值观的理解，有关特定专业责任和义务何者给予优先考虑会影响到社会工作者如何去处理这些问题。
3．促进专业的健康发展
作为一门助人自助的专业，社会工作始终要围绕人的需要与权利来通过专业服务实践，不断履行专业伦理，以专业干预和服务活动来改善人的社会功能，促进人与环境的良性互动，进而提升社会工作专业的影响力。
4．促进社会服务机构的能力建设
在社会工作服务机构内，机构领导者和普通的社会工作者在价值观与专业伦理的指导下，不断改善服务对象与服务机构的关系，通过专业的与利他的服务活动，为有需要的人群解决各种问题及困难。
5．维护社会正义
在宏观层面上。社会工作的核心使命是为了促进社会公平与正义。
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