第一章 第一节 社会工作的含义与特点
章节重点：
一、社会工作的含义：
1、普通社会工作
2、行政性社会工作
3、专业社会工作
二、社会工作的特点：
1、专业助人活动
2、注重专业价值
3、强调专业方法
4、注重实践
5、互动合作
6、多方协同
章节练习：
一、单项选择题
1．某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内的某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区内某单位食堂为老人提供送餐服务，上述做法最能体现社会工作（ ）的特点。(2015)
A．注重专业实践
B．注重专业价值
C．促进发展
D．多方协同
答案：D
2．社会工作专业的特点是区分与其他专业的关键要素，也是社会工作专业获得社会认可的要点。关于社会工作专业特点的正确描述是（ ）。
A．社会工作强调自上而下开展工作
B．社会工作者与服务对象双方合作
C．社会工作管理理人们的社会福利
D．是一种志愿服务
答案：B
3．在解决李某的问题时，社会工作者邀请了律师、心理学家、政府主管部门负责人一同会商，从而解决了李某面临的多种问题。在这一案例中，体现了社会工作的（ ）特点。
A．多方协同
B．强调专业方法
C．互动合作
D．注重实践
答案：A
4．在社会工作专业服务实践中，社会工作者的服务对象所面对的问题是复杂的，社会工作者常常需要协调不同专业和不同部门的人员协同开展服务。在下列选项中，不属于多方协同的主体是（ ）。
A．服务对象
B．机构内的同事
C．劳动部门的工作人员
D．社区工作者
答案：A
5．社会工作专业的发展是在发展着的社会中进行的。从社会工作的起源来看，社会工作最初提供的服务是（ ）。
A．促进社会进步，完善社会整合
B．提供心理支持，促进个人和社会的和谐发展
C．服务于有困难的人和家庭
D．制定社会福利政策
答案：C
二、多项选择题
6．社会工作专业是社会制度体系的组成部分，它是通过个别化的专业服务来实现其不可替代的社会功能的。但是，从另一个角度来说，社会工作专业也具有维持社会秩序的功能。你认为下列选项中，（ ）是发挥社会工作专业的维持社会秩序的功能。
A．为受到丈夫虐待的妇女开展个案服务
B．为失业居民提供再就业训练
C．为刑满释放的社区居民提供回归社会训练
D．参与社区巡防队的巡逻值班
E．制止社会闲散人员骚扰居民正常生活
答案：ABC
7．社会工作者金某为一个家庭提供服务。该家庭夫妻、亲子关系较为紧张，家庭关系不和谐，同时该家庭很贫困，收入难以维持日常生活。社会工作者金某在个案服务中，一方面辅导家庭成员学习处理彼此之间的关系和沟通技巧，另一方面帮助该家庭争取到了政府救济，安排了志愿者服务。在此案例中，社会工作者金某充当的直接服务角色有（ ）。
A．资源筹措者
B．支持者
C．关系协调者
D．服务提供者
E．倡导者
答案：BCD
