第四节 定性研究方法
章节重要考点：
一、观察法：概念与类型；观察准备；观察内容；观察记录；评价
二、访谈法：概念与类型；常用形式；深度访谈；焦点小组；访谈过程；访问员素质；评价
三、个案研究：
1、概念：个案研究：对单个对象的某项特定行为或问题进行探索研究
2、特点：凸显研究的“对象”维度；手段和资料多元化；研究步骤不甚严格；资料详尽深入
3、一般步骤：个案研究包括确定研究对象、获准进入、取得信任和建立友善关系、收集资料、整理和分析资料、报告研究结构等几个方面
4、评价：个案研究的优点和缺点
章节精华习题：
一、单项选择题
1．观察法是定性研究中的常用方法，根据观察者与被观察者的接触程度，可以将观察法分为（ ）。
A．参与观察和非参与观察
B．正式观察和非正式观察
C．直接观察和间接观察
D．结构式观察和非结构式观察
答案：C
2．在社会工作研究方法中，（ ）偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察。
A．访谈法
B．个案研究
C．问卷调查
D．参与观察
答案：B
3．个案研究具有手段和资料多样化的特点，以下最不可能成为个案研究对象的是（ ）。
A．机构
B．团体
C．学校
D．档案资料
答案：D
4．访问法是定性研究中重要的资料收集方法，依据（ ）可以将访问分为结构式访问和无结构式访问。
A．双方的接触程度
B．被访者人数
C．是否有访问指引
D．被访者之间的熟悉程度
答案：C
5．在焦点小组中，主持人要激励成员自由发言，积极表达意见，在这个过程中的重要原则是（ ）。
A．不批评
B．个别化
C．同感
D．无条件接纳
答案：A
二、多项选择题
6．个案研究是对单个对象(如家庭、团体等)的某项特定行为或问题进行的探索研究，其特点包括（ ）。
A．研究步骤不甚严格
B．不便涉及敏感性问题
C．资料详尽深入
D．手段和资料单一化
E．凸显研究的“对象”维度
答案：ACE
7．关于个案研究的说法，正确的有（ ）。(2015)
A．个案研究花费时间不多
B．个案研究的资料收集手段多样化
C．个案研究的发现不能进行推论
D．强调对事件的真相作深入的考察
E．个案研究应严格参照操作步骤要求
答案：BCD
