第三节社会工作的要素
重点提炼
1.社会工作的要素
（1）社会工作的对象（社会工作的基本要素）
①社会工作的基本对象
发展较快国家和地区，社会工作的基本对象是社会上最边缘、最困难、从道义上讲最需要帮助的人。如：孤儿、无依无靠的老人和残疾人；精神病患者；因失业而沦为生存困难者。
发展中国家，社会工作的基本对象是“最值得帮助的人”。如孤儿、孤寡老人、残疾人、因自然灾害和社会原因而陷入困难境地的人。
②社会工作对象的扩大
物质生活上最困难的人→所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人
贫困的个体和家庭→有问题、欠发展的社区
困难民众→一般公众
（2）社会工作者（社会工作的基本要素）
①社会工作者的特征
社会工作者是接受一定的专业教育和培训、从事职业化社会服务的人。
它不只是一个个体概念，同时也是一个团队概念。
②社会工作者的角色
a)社会工作者的直接服务角色
服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者
b)社会工作者的间接服务角色
行政管理者、资源筹措者、政策影响者
c)社会工作者的合并角色
（3）社会工作价值观（社会工作的灵魂）
社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会工作为自己行动的目标。
（4）专业的助人方法（社会工作的核心组成部分）
（5）助人活动（社会工作的核心组成部分，连接各种要素，社会工作的外在表现）
不能简单的将助人活动理解为社会工作者对服务对象的单向支持，它是社会工作者与服务对象的互动合作过程
2.社会工作者的核心能力
（1）沟通与建立关系的能力
（2）促进和使能的能力
促进：促进服务对象的改变；使能：使服务对象有能力去面对问题
（3）评估和计划的能力
（4）组织服务和干预的能力
（5）在组织中工作的能力
历年考题举例
社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融人社区。在开展活动时，小王作为支持者应（ ）。(2017)
A．负责小组的领导与管理
B．鼓励老年人分享人生经验
C．评估老年人的正向改变
D．邀请街道干部观摩小组活动
参考答案：B
讲师讲解初级社会工作能力重点(点击下图听课)
