第八章 社会工作研究
第四节 定性研究方法
重点提炼
1、观察法
根据是否融入被观察群体，分为参与观察和非参与观察。
根据过程控制的程度，分为结构式观察和非结构式观察。
根据观察者与被观察者的接触程度，分为直接观察和间接观察。
2、访谈法
根据双方接触程度，分为直接访问和间接访问。
根据被访者人数，分为个别访问和集体访问。
根据是否有访问指引，分为结构式访问和无结构式访问。
种常用的形式：非正式会话式访问、引导式访问、标准化开放式访问
深度访问可在个案工作中运用，有利于社工把握案主的经历及其背后的原因；也可在小组工作中运用，深入剖析组员“人在情境中”状况。
焦点小组：将许多对象放在一起集体访问。
焦点小组的访问过程不仅是访问者与被访问者的互动过程，而且是被访问者之间的互动过程。
规模不宜太大（10人左右）。
焦点小组可以发挥团队动力，但对敏感问题采用此法存在不足。
优点：适应面广，弹性大。
缺点：主观作用强，规模小，不便涉及敏感性问题。
3、个案研究
（1）概念
个案研究是对单个对象的特定行为或问题进行探索研究。
（2）特点
凸显研究的“对象”维度；手段和资料多元化；研究步骤不甚严格；资料详尽深入；
（3）评价
优点：对研究对象有全面和深入的认识；有利于做进一步实证研究；有助于发现重要的变项，从而拟定假设和建立理论；有利于客观、深入、准确的把握研究对象的问题、需要和原因机制。
缺点：会花费很多时间；研究不能进行推论
历年考题举例
在社会工作研究中，个案研究方法是定性研究方法之一。关于个案研究优点的说法，正确的是( )。(2017)
A．资料的格式基本统一，便于比较分析
B．研究的结果具有整体性，可推论到相似个案
C．有利于针对研究对象的问题提出具体的解决方案
D．有助于实地研究前形成研究思路并进行理论构建
参考答案：C
