2019初级社会工作实务第九章 社会救助社会工作重要考点:优抚安置社会工作的主要方法
本考点历年均有考题出现，属于高频考点。主要考查社会工作者对社会救助方法的把握，考生需要注重结合教材中的案例和知识点对各种技巧进行综合的理解和融会贯通，根据不同救助对象、救助内容和救助情形，秉持社会工作价值观，选用恰当的救助方法。【高频考点解读】
考生需理解掌握如下知识：
一、评估
1、评估的主要特点：保持持续性;救助对象的参与;动态推进，全面了解;合理利用知识和经验
2、如何获得评估信息：直接询问;家庭探访;间接了解;观察身体语言;使用量表
3、评估的程序：了解服务对象的现状和服务要求;根据救助政策评估救助对象的申请资格;评估社工所在机构和救助对象所在社区的资源
4、评估的重点：服务对象关注什么、问题是什么;相关的法律法规;服务对象的健康或者安全问题的迫切性;服务对象发生问题的原因、时间、地点、过程;问题对服务对象的影响以及服务对象的反应;服务对象及其家庭拥有的解决问题的方法、能力和资源
二、危机干预
危机的定义和阶段
危机干预的步骤：定义危机中的问题;确保服务对象的生命安全;提供持续性的支持;检验各种可能的选择;制订方案;形成共识
三、社区为本的综合性救助方法
针对个人开展的个案工作;针对困难群体的小组工作;注重社区能力提升的社区工作。
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