考点一：介入的分类
1．介入也称为社会工作的实施、介入、行动、执行和改变，是实现助人计划的重要环节。
2．介入的分类:直接介入、间接介入、综合介入。
(1)直接介入：指针对个人、家庭和小群体采取的直接行动，也是以服务对象为针对点而采取的行动以及直接服务提供和介入。
(2)间接介入：指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。间接介入通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。
(3)综合介入：从“人与环境”互动的视角出发，社会工作将介入焦点放在两个环节：一是增强个人的生活适应能力；二是增加社会和物理环境对个人需要的回应，包括环境的改变和政策的倡导与实施。
考点二：选择介入的原则
(1)以人为本。
(2)个别化。
(3)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点。
(4)与服务对象相互依赖。
(5)瞄准服务目标。
(6)对经济效益进行评估和考虑。
配套习题：
为满足单亲家庭孩子身心发展的需要．社会工作者充分挖搠社区资源。组织退休教师志愿服务小组，开展了一系列的活动：为学习有困难的孩子辅导功课；与青春期少年结对，做他们的人生导师；与孩子们共同设计社区公益活动，培养社会责任感；组织单亲家庭聚会，密切亲子关系。
社会工作者的介入行动体现了（ ）原则。
A．个别化
B．服务目标聚焦
C．经济效益优先
D．与服务对象相互信赖
E．关注服务对象的发展阶段和特点
【答案】A,B,D,E
【解析】选择介入行动的原则：一是以人为本、服务对象自决；二是个别化：三是考虑服务对象的发展阶段和他们的特点；四是与服务对象相互依赖；五是瞄准服务目标；六是考虑经济效益。
