一、家庭社会工作的重要理论和概念
(一)家庭系统理论
“问题”由不良的沟通导致;危机既是机会也是挑战;失调能够有效解决;核心概念是家庭系统
(二)家庭生命周期
不同阶段有不同任务;生命周期的八个阶段(组成、学前子女、学龄子女、青少年、子女独立、家庭调整、中年夫妇、老年家庭阶段)
(三)生态系统理论
微观(家庭)、中观(两个或多个微观系统的互动)、外部(不直接参与)、宏观环境(社会文化价值系统)
二、家庭社会工作的主要内容
(一)改善亲子关系的服务
以父母和子女关系的改善为服务焦点，增进亲子间沟通交流和家庭社会功能为目标开展的服务
1.家庭行为学习
2.家庭照顾技巧训练
3.家庭心理健康教育
(二)改善夫妻关系的服务
1.婚姻辅导
2.家庭暴力的干预
(妇女、儿童权益的保护;施虐者的心理疏导)
重点关注家庭的横向关系
三、我国开展的家庭服务
(一)家庭的救助和帮扶：低保救助、救济金的救助
(二)改善亲子关系的服务：家庭生活教育、家庭的主题活动、家长学校
(三)改善夫妻关系的服务：婚姻调解、婚姻学校
配套习题：
1、初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语，但最近几次考试成绩连续下滑，她十分着急。小平的英语老师在课后也对她进行过辅导，但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱孩子，却因文化程度不高，帮不上忙，最近又失业了，感到自己很没用。针对这种情况，学校社会工作者可以（ ）。
A. 协助小平减缓焦虑情绪
B. 协助小平母亲提高文化程度
C. 协助小平母亲寻找工作
D. 与老师探讨小平成绩下降的原因
E. 请社区给予小平家庭更多的关注
【答案】A,D,E
【解析】 本题考查学校社会工作的内容。针对小平的情况，学校社会工作者应做的工作有：(1)与小平进行沟通，减缓她的焦虑情绪；(2)与老师探讨小平成绩下降的原因，找出提高其成绩的方法；(3)融合社会资源，请社区给予小平家庭更多的关注。
2、小李夫妇的独生女儿性格内向，不善与他人交流，学习成绩总是排在班级最后。小李夫妇经常因孩子的教育问题发生争吵。小李认为孩子太懒，学习不用功，而妻子又纵容孩子，才使得孩子学习不好：妻子则认为小李只关心孩子的学习，不了解孩子的想法，对孩子太严厉，影响了孩子性格的健康发展。依据家庭系统理论，下列说法正确的是（ ）。
A. 小李夫妇俩的问题是由孩子的不良行为导致的
B. 孩子的问题是由整个家庭的不良沟通方式导致的
C. 小李夫妇俩的问题是由他们的教育方式不同导致的
D. 孩子的问题是由小李夫妇俩的教育理念不同导致的
【答案】B
【解析】 本题考查家庭系统理论。家庭系统理论有3个基本的观点：(1)家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的；(2)家庭所面临的危机，既是机会也是挑战；(3)因“问题’而导致的家庭功能失调能够得到有效解决。
3、社会工作者大罗在外展服务中发现，11岁的小刚已经在街头流浪了三天，又饿又累，大罗将其带回未成年保护中心。小刚告诉大罗，在他很小的时候，母亲就离家出走了；父亲经常打他，为了避免挨打，他才从家里跑了出来，只要有一个地方住，他就愿意留下来。在接触中，大罗发现小刚身上有严重的瘀伤。此时，大罗正确的做法是（ ）。
A. 联系法院。起诉剥夺小刚父亲的监护权
B. 找来并训诫小刚的父亲，然后送他们回家
C. 报告警方。并协助警方对小刚的家庭进行社会调查
D. 对小刚进行心理辅导后。将其送往当地儿童福利院
【答案】D
【解析】 本题考查家庭社会工作的内容。社会工作者在开展救助的时候，最主要和需优先考虑的是要确保服务对象的安全，包括降低服务对象自己以及对他人身体和心理可能存在的伤害。本题中，为了确保小刚的人身安全，社会工作者大罗应首先对小刚进行心理辅导，然后将其送往当地儿童福利院。
4、在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后，把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时，小李首先应该（）
A. 确保小梅的人身安全
B. 联系学校老师为小梅补课
C. 与小梅沟通制定工作方案
D. 与小梅父母讨论该事件对小梅的影响
【答案】A
【解析】社会工作介入的首要原则就是保护生命原则。本题中小梅把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，有想不开自残自杀的危险倾向，所以社会工作者首先确保小梅的人身安全。
5、小强刚上初中，妈妈要求她的考试成绩一定要在班里名列前茅，但爸爸却认为不应给孩子这么大的压力，为此，夫妻俩经常争吵，小强觉得爸爸妈妈的争吵是因为自己而引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了，根据家庭系统理论，小强出现上述问题的原因可能是（）
A. 学习不够努力
B. 妈妈对小强要求过高
C. 家庭沟通不良
D. 爸爸对小强要求过低
【答案】C
【解析】家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的，所有的家庭都是一个社会系统，家庭成员之间相互依赖、相互影响。因此不能把家庭的问题归结为由某个或者某些家庭成员导致的，而应把它放在整个家庭的处境中，理解家庭成员之间的互动交流方式以及这样的方式与家庭问题之间的内在联系。
6、小丽开始上小学了，父母的生活也因此发生了变化，小丽妈妈每天早上需要早起，负责送小丽上学；小丽爸爸每天下午需要准时下班，接小丽回家。根据家庭生命周期理论，小丽父母在此阶段需要承担的新任务包括（）
A. 调整夫妻角色
B. 规范夫妻角色分工
C. 接纳家庭角色的变化
D. 培养小丽的独立性
E. 关注小丽所在学校的要求
【答案】C,D,E
【解析】在学龄家庭阶段，家庭需要承担的任务包括：(1)培养子女的独立性;(2)对学校等新机构和新社会成员保持开放的态度;(3)接纳家庭角色的变化。
