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2019年初级社会工作实务第十四章第一节考点突破

来源:233网校 2019-05-16 08:36:00

一、企业社会工作的概念

社会工作者运用社会工作的专业理念与方法,在企业内外开展与职工的工作岗位适应、劳动环境协调、职业福利保障、职业生涯发展以及劳动关系协调等有关的服务与管理工作,其目的在于保障职工利益、提升劳动效益、促进企业和职工共同发展。

二、企业社会工作的特点

(1)争取职工的职业福利(核心内容)

(2)监督企业落实涉及职工权益的法律法规(手段)

(3)因地制宜开展和设计有特色的服务项目(任务)

(4)兼顾公共性、公益性和多方共赢的统1(策略)

三、企业社会工作的功能

(1)提供物质帮助,协助困难职工摆脱困难

(2)为企业职工提供心理疏导和支持

(3)协调内外关系,增强企业组织的凝聚力

(4)维护职工合法权益,体现社会公平正义

(5)预防问题产生,保障社会和谐均衡稳定

(6)促进能力建设,实现社会的持续创新

四、目前我国对企业社会工作的需求

(1)职工人数不断增加,企业社会工作的服务对象增多

(2)强资本弱劳动,维护社会公平和公正任务艰巨

(3)职业的压力越来越大,呼唤发展为职业服务的企业社会工作

(4)下岗、失业者群体不断出现,需要大量的帮贫解困的工作

(5)80后、90后新型劳动者出现,需要更加人性化的服务

配套习题:

某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感,缺乏人生目标,工作动力不足。社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距,自我发展的路径。小林在小组工作过程中为职工提供的服务是(  )。

A. 规划职业生涯

B. 改善工作态度

C. 提升工作效率

D. 平衡工作与生活的关系 

【答案】A

【解析】 社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距、自我发展的路径,正是为职工提供了职业生涯辅导,帮助职工进行自我职业生涯设计,促进职工职业生涯的发展。故答案为A。

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