收藏，80%的考生分不清社区社会工作与社区工作专业方法

城市社区社会工作的主要内容

1、社区公共服务
（1）社区就业服务
开放社区就业岗位，鼓励多种形式就业；宣传和执行落实再就业优惠政策；开展社区就业服务和就业培训。
（2）社区福利服务
老年人：养老、文化教育、健康、再就业、婚姻服务。
残疾人：康复、安置、生活服务
优抚对象：落实政策、住房就医、军民联谊活动及培训
青少年：生活照顾、校外教育、失足青年帮教服务
贫困者：再就业、社会救助和经济援助、扶贫济困活动
（3）社区教育
从社区教育的基本目标来看：补偿式教育；控制式教育；发展式教育。
从社区教育的服务内容来看：家庭生活教育；公民教育；成人教育；健康教育。
（4）社区治安
社区治安的主要内容
一是宣传教育工作
二是协助公安机关开展工作
三是协助有关部门加强对外来人口的服务与管理
四是向政府及公安机关反映社区治安动态
（5）流动人口服务
流动人口城市融入相关服务；流动儿童服务；协助开展流动人口计划生育管理服务。
2、社区志愿服务
（1）策划社区志愿服务项目，带领志愿者开展服务。
（2）发掘培养志愿者骨干，培育扶持社区志愿服务组织。
（3）组织开展志愿者培训，提升服务水平。
（4）做好志愿者管理，推动志愿服务事业持续发展。

农村社区社会工作的主要内容

1、农村社区建设
（1）开展农村社区服务试点
（2）提升农民素质能力
（3）培育发展农村社区社区组织
2、农村扶贫开发
（1）执行国家扶贫开发相关政策，使政策更好惠及贫困人口；
（2）开展促进农村生计发展的社会工作服务项目。
3、农村特殊群体社会服务
（1）农村留守儿童社会服务
留守儿童成长服务；留守儿童家庭服务；青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务；留守儿童社区托管服务。
（2）农村留守老人社会服务
机构养老服务；居家养老服务；社区养老服务；老人合法权益保障服务；老人文化娱乐活动。
（3）农村留守妇女社会服务
协助开展保健服务；心理健康服务；技能训练和创业支持服务；文化娱乐活动。

社区社会工作的过程

1、社区分析
（1）社区类型分析
商品住宅区、单位型社区、经济适用房住宅区、老旧小区。
（2）社区基本情况分析
社区名称、发展历史；社区地理位置及周围生态环境；社区人口结构；社区组织或单位资源。
（3）社区问题分析
社区内共同性问题的分析；社区内群体性问题分析。
（4）社区需求分析
感觉性需求；表达性需求；规范性需求；比较性需求。
2、社区服务（活动）方案策划
（1）服务（活动）策划前的分析工作
服务对象分析；问题分析；服务（活动）的逻辑推进步骤分析。
（2）服务（活动）策划过程
确认社区需求；了解社区居民或服务对象特征；订立工作目标；评估自身能力；制定工作进度表；程序编排。
（3）社区服务（活动）方案执行
筹备阶段；服务或活动阶段；结束阶段。
（4）社区服务（活动）方案评估

社区社会工作的主要方法

1、资源连接
（1）社区资源的含义和类型
（2）社区资源的连接方式
资源整合；资源共享；资源流通。
2、推动居民参与
（1）社区参与的层次和形式
告知；咨询；协商；共同行动；社区居民自治。
（2）影响社区居民参与的因素分析
参与价值；参与意愿；参与能力
（3）推动社区居民参与的策略
促进社区居民对参与价值的肯定；提升社区居民的参与意愿；提高社区居民的参与 能力。
3、建立社区支持网络
（1）个人网络
（2）志愿者联系网络
（3）互助网络
（4）邻里协助网络