社会工作者考试中初级社会工作实务第一章关于评估这一节，多数以多选题的形式出现，主要考核的知识点为评估的方法，所以需重点关注。针对备考时间紧张、基础薄弱的考生建议结合辅导课程进行学习，跟着老师的思路学习，可以快速抓住考试重点、少走很多弯路！免费试听初级实务考点>>>>。
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考点一：评估的目的
1．评估的含义
社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。
2．评估的目的
(1)考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度。
(2)总结工作经验，改善工作的方法和技巧，提升服务水平。
(3)验证社会工作方法的有效性。
(4)进行社会工作研究。
3．评估的类型
(1)过程评估。
(2)结果评估。
考点二：评估的方法
社会工作评估是一个系统收集资料以对社会工作的介入过程和结果进行判断和审视的过程。
1．收集评估资料的途径
(1)收集服务对象档案进行评估。
(2)收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法。
(3)使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料。
2．基线测量评估
(1)什么是基线测量：基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。
(2)应用范围：个人、家庭、小组、社区的工作介入评估。
(3)操作程序：建立基线(一是确定介入的目标，二是选择测量工具，三是对目标行为进行测量并记录目标行为)、进行介入期测量、分析和比较。
3．对服务对象影响的评估
(1)服务对象满意度测量。
(2)差别影响评分。
4．任务完成情况的测量评估
一般来说，可以运用5个等级尺度来测量任务的完成情况。
5．目标实现程度的测量评估
目标核对表、个人目标尺度测量。
考点三：评估应注意的事项
(1)社会工作者要注意自我评估和反思。
(2)调动服务对象参与评估过程的积极性。
(3)坚持保密原则，评估方法要符合社会工作的价值。
(4)要切合实际需要。
配套习题
1、某社会工作服务机构在对口扶贫村开展脱贫攻坚工作中，对村民的收入、贫困人口数量、资源和优势等情况作了调查，摸清了底数。该机构在后续工作中对服务的全过程分阶段实施了监测:对服务目标达成状况和效果进行了分析。在进行对服务对象影响的评估时，该机构可选择的评估工具有（）。[2019]
A.基线测量
B.目标核对表
C.差别影响测量
D.满意度测量
E.个人目标尺度测量
2、王女士觉得自己性格比较急躁，孩子不听话时，说不上几句就发脾气，导致她与孩子关系紧张。抱着改正自己爱发脾气的毛病和与孩子改善关系的期望，王女士来到社会工作服务机构寻求帮助。社会工作者小张接案后，为了清楚地知道王女士接受服务后的改变状况和服务效果，需要建立服务基线，其正确的做法包括（ ）。[2018]
A.基线测量
A．分析服务前后王女士的情绪变化
B．与王女士一起选择情绪变化量表
C．评估服务结束后王女士的情绪状况
D．与王女士一起确定情绪管理的目标
E．指导王女士记录介入后某一天发脾气的次数
