急诊室的社会工作 | 1、需求分析:患者及家属心理危机干预需求；医疗团队及成员需求；急诊管理需求。 2、服务内容:患者及家属心理辅导和服务；配合医护人员的急症救治工作；协调急症管理。 | / |
肿瘤治疗康复、纾缓疗护及临终关怀社会工作 | 需求分析:心理社会需求（经济、情绪、医患关系、临终关怀等） 服务内容:经济协助；情绪辅导；医患沟通；社会福利咨询；出院安置计划；家属或照顾者支持服务；临终关怀。 | 1、社会心理评估:心理情绪反应、人际关系状况、角色功能转变、经济资源系统、生命意义探求 2、主要方法:个案与小组工作 |
三、精神卫生领域社会工作
工作角色 | 1、微观层面：从事精神卫生临床社会工作服务，角色是诊断者、辅导者、教育者、倡导者、转介者和协调者。 2、宏观层面：政策服务方面，行政者、推动者和研究者。 |
服务内容 | 1、针对住院患者：住院适应；心理支持；各类治疗方法整合； 2、针对精神病患者家属：减轻照顾者压力；精神疾病知识辅导和支持； 3、针对社区精神康复：精神健康知识普及；开展康复训练；社区资源链接；提供咨询；开展转介工作。 |
常用方法 | 1、需求评估与干预流程：精神疾病患者及其家属的生理—心理—社会评估； 2、社会工作干预方法：认知行为治疗、小组工作。 |
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