第十三章 医务社会工作
本章考情分析：
难度：★★★★ 分值：7-10分
本章在往年试卷中所占分值不低，尤其近几年，医务社会工作受到社会的关注不断提高，也是特别的社会工作实务领域，其涉及的知识和内容较广，考生需要认真对待。
本章思维导图：
例题：
1、某施工现场发生意外事故，一名伤员被送至医院急诊部。因该伤员伤势较重，陪同人员心情急躁，觉得医护人员行动迟缓、救治不力，与医护人员发生争吵，出现过激行为，妨碍了救治工作。此时，急诊部的医务社会工作者最适宜的做法是【2020年真题】
A.协助医院保安，对患者陪同人员暂时实施隔离
B.提供现场陪伴，对患者陪同人员进行情绪疏导
C.引导医护人员，避免与患者陪同人员直接接触
D.劝导陪同人员，并探究其出现过激行为的原因
参考答案：B
参考解析：患者及其家属的心理危机干预的需求。①患者发病急、变化快、病情突然，患者及其家属心理恐慌，容易面临巨大压力，产生焦虑、抑郁、恐惧等剧烈情绪变化。②急诊医护人员需要投人大量和紧急的医疗工作，无法抽出精力去关注患者及其家属心理及社会情绪方面的变化，对他们的焦虑和担心在整个医疗过程中往往有心无力，无暇顾及。故急诊部的医务社会工作者最适宜的做法是提供现场陪伴，对患者陪同人员进行情绪疏导。
2、肺癌晚期患者周大爷因住院治疗效果不佳而悲观消沉，根据医嘱于近期出院，并接受舒缓疗护。作为舒缓疗护团队的一员，社会工作者应提供的服务是（）。【2019年真题】
A.关注周大爷心理情绪状况并予疏导
B.配合医生开展周大爷治疗需求评估
C.预先安排周大爷的后事一条龙服务
D.鼓励周大爷积极争取更多医疗资源
参考答案：A
参考解析：社会工作者在肿瘤／癌症治疗与纾缓疗护的过程中主要服务内容有：①经济资源协助；②情绪心理辅导；③协调医患沟通；④社会福利咨询；⑤出院安置计划；⑥家属哀伤辅导等。A选项最符合题意。
