考点：学校社会工作传统方法创新
一、个案工作
1、师生联合会谈法
2、“结对子”朋辈助力法
（1）确定帮扶主题；（2）合理配对；（3）举行结对仪式；（4）协助制订行动计划；（5）建立合理可行的奖励机制。
3、“2+1”个案成长陪伴
（1）服务设计；（2）服务对象需求调查和问题界定；（3）志愿者招募；（4）志愿者与服务对象配对；（5）线下与线上陪伴相结合；（6）服务过程管理与反馈；（7）服务的考核与评估。
4、社工信箱
（1）制作信箱；（2）广而告之；（3）阅读信件并及时回应特殊需求；（4）组织回信；（5）保证学生获取回信；（6）保存信件。
二、小组工作
1、主题班会
（1）掌握服务对象基本情况；（2）商定班会主题；（3）制订班会活动策划书；（4）实施班会活动；（5）活动评估。
2、社工课堂
（1）基础调研；（2）确定课程主题；（3）课程设计；（4）体验式学习；（5）运用小组工作评估方法评估教学效果与服务成效。
3、家长互助会
（1）选择试点班级；（2）积极与家长沟通，建立“家长互助会”；（3）帮助家长互助会建立互助网络，培养“当地领袖”；（4）举办家长互助会经验分享与研讨会；（5）协助学校完善家长学校的理念和管理制度。
三、社区工作
1、初级介入：面向全员——营造友善环境
（1）友善校园环境营造；（2）友善社区营造；（3）友善家庭营造。
2、二级介入：面对高关怀人群——避免复发、消除可能性
（1）服务对象主要是高风险高关怀人群
（2）介入策略；开设主题小组，特殊组员进行个案辅导。
3、三级介入：欺凌事件发生后，针对欺凌者、被欺凌者、情境中人的介入
（1）服务被欺凌者危机介入；（2）服务欺凌者；（3）服务情境中人；（4）服务特殊情境的人——老师。
习题练习：
1、14岁的女孩小花智力发育迟缓，自我防护意识较弱，因家长监护不力，半年前遭受性侵。在侵害者受到公安机关处置后，小花被转介到某特殊教育学校，社会工作者小魏开始为小花提供辅导与陪伴服务。此时，小魏最宜开展的工作是
A.危机干预
B.关注小花的心理和行为变化
C.资源链接
D.为小花家长提供防性侵知识
2、初中一年级的孙同学怀疑李同学偷走了自己的课外书，放学后，二话不说就将其暴打一顿，还当众辱骂其是“三只手”，致使李同学第二天不敢到学校上课。学校社会工作者得知此事后，首先应做的是（ ）。
A. 为初一学生开办社交技巧训练小组
B. 帮助孙同学认识到暴力行为的后果
C. 通过个案工作．为李同学提供心理支持
D. 与学校领导共同制定学校暴力的惩罚制度
3、初二(1)班的班主任发现小娟近来情绪低落，常常迟到，不爱学习，成绩下滑，将其转介到学校社会工作服务站寻求帮助。接案的社会工作者小敏通过家访了解到，小娟的妈妈最近经常加班，无暇照顾小娟，还常说小娟又笨又懒，不好好学习，小娟也觉得自己学习不好，不是个好学生。针对小娟的情绪，小敏首先应采取的做法是（ ）。
A. 寻求社会资助，改善小娟的家庭经济状况
B. 链接培训资源，提升小娟妈妈的职业技能
C. 与小娟谈心，改变小娟的懒惰思想和行为
D. 与小娟妈妈积极沟通，帮助其改进管教方式
