考点一:收集服务对象的资料
1、资料收集的内容和范围:个人资料、身体情况、服务对象的特点与能力、服务对象所处社会环境
2、收集资料的方法和途径:
(1)询问,向服务对象和服务对象有关的系统询问,询问方法有会谈、问卷、角色扮演
(2)咨询,向专业人士咨询
(3)观察
(4)利用已有资料
(5)问卷调查
2022年真题示例:
1、社会工作者老李在学校个案工作室接待了由老师转介过来的小明,与其进行初步的接案面谈。老李的下列工作中属于收集环境资料的是( )。
A .了解小明的行为方式
B .了解小明的成长背景
C .测试小明的认知能力
D .了解小明的兴趣爱好