本章从历年出题的情况来看，考生应注意老年人的特点、需求和问题，特别关注老年社会工作注意事项。本章是指以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人，特别是处境困难的老年人，改善社会功能,提高生活质量，使老年人有更好的社会适应和福祉的活动。
本章难度：★★★ 本章分值：6-8分
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