通过对历年真题的分析，考生需要清楚了解和掌握需要层次理论、社会环境的主要构成要素的类型、特点以及各个年龄段面临的主要问题。在整个考试中，尽管分值占比不大，但从近几年的出题来看，所占比例逐年增加趋势，且考题多以案例形式出现，因此，考生复习时以理解和记忆为主。下面通过整个章节的思维导图形式和知识点的整理，帮助大家更好的认识和理解人类需要和人类行为：
一、牢记并收藏
1、人类行为思维导图
二、人类行为的相关考点
1、人类需要的层次
马斯洛需要层次理论 |
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阿尔德弗尔ERG | 1.生存（Existence）需要：生命机体的存在需要。 |
莱恩·多亚尔和伊恩·高夫需要理论 | 1.基本需要：包括身体健康和自主两个方面。身体健康就是人类基本需要；自主就是人只有具备自主性，才能自发、自动地从事某种活动。 |
2、人类需要的类型
按照起源划分 | 生理性需要：指人类对延续和发展自己生命所需要的客观条件需要，如生活资料、生理等需要。 |
社会性需要：是在维持人们社会生产和社会交往过程中形成，如对工作、知识的需要等。 | |
从内容的角度 | 物质需要：指个体对（衣、食、住、行和日常用品）的需要。 |
精神需要：指人对自己智力、道德和审美等方面发展条件的需要。 | |
对需要的迫切程度 | 生存性需要：指维持人类生存所必需的条件，如阳光、空气、水等。 |
发展性需要：指人类平等、自由参与政治、经济、社会发展所需条件，如教育、医疗等。 |
三、现在开始做【更多试题=>>>】
1、小林婚后辞职在家，专心做起全职妈妈，在孩子过完5周岁生日后，小林在日记里这样写道：“与孩子在一起的日子是开心的，可终究还是有放飞的一天，这些年我为家庭倾注了太多心血，感觉像蜡烛样被耗竭， 每天在家面对的都是几张熟悉的面孔。我不想再像囚鸟似的困在笼中，我想出去看看外面的世界。”根据阿尔德弗尔的ERG理论，小林的日记中反映出她目前主要的需要是( )
A. 生存的需要
B. 尊重的需要
C. 成长的需要
D. 关系的需要
2、某社会工作服务机构组织志愿者与行动不便的独居老人结对，为这些老人提供日常送餐服务。根据马斯洛的“需求层次论”，志愿者的送餐服务首先满足了老人的（ ）。
A．生理的需要
B．归属的需要
C．尊重的需要
D．自我实现的需要
