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社区工作三大模式经常混淆怎么办,这三点让你不再茫然

作者:233网校 2019-11-24 09:32:00
导读:在具体的实践过程中,针对不同的社区问题,社区工作形成了不同的工作模式。因此,社区工作模式也一直是历年考试的重要知识点和出题的方向,所占分值也较高。但如何正确的区别各个模式,下面通过图表形式一一为大家展现。

一、牢记并收藏

(一)社区工作主要模式

模式

特点

实施策略

社会工作者角色

地区发展模式

1、关注社区共同性问题
2、通过社区自主能力来实现社区的重新整合
3、过程目标大于任务目标
4、重视居民的参与

1、促进居民个人发展
2、团结邻里
3、社区教育
4、提供服务和发展资源
5、社区参与

1、使能者
2、教育者
3、中介者
4、协调者

社会策划模式

1、主张任务目标的实现
2、强调运用理性原则处理问题
3、由上而下的改变
4、控制和指导未来

1、了解组织的使命和目标
2、分析环境和形势
3、自我评估
4、界定和分析问题
5、确定社区需要
6、确定目标和达到目标标准
7、寻找、比较并选择方案
8、测试方案
9、执行方案
10、评估结果

1、技术专家
2、方案实施者

社区照顾模式

1、协助服务对象融入社区
2、强调社区责任
3、非正式照顾是重要因素
4、提倡建立相互关怀的社区

1、在社区照顾:将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。
2、由社区照顾:由家庭、亲友、邻里、志愿者所以提供的照顾和服务(强调服务非机构化)。
3、对社区照顾:强调正式照顾和非正式照顾相融合的重要性。
4、整合式社区照顾:只有将正式照顾好非正式照顾相结合,形成社会支持网络。
(1)非正式照顾:由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的。
(2)正式照顾:政府部门、非营利的社会组织和市场上的营利性机构。

1、治疗者
2、辅导者和教育者
3、经纪人
4、倡议者
5、顾问

(二)社会工作主要模式对比

模式

优点

不足

地区发展模式

1、营造良好社区气氛
2、提高居民能力
3、推进社区民主
4、切合中国文化传统

1、无法解决整体资源分配不均及制度不合理产生的社区问题。
2、调和不同利益群体的手段不足。
3、民主参与导致的成本高而效率低。

社会策划模式

1、保证服务质量
2、较有效率

1、居民参与率低。
2、服务对象对所提供的服务依赖性上升,可能导致被动居民群体的出现。

社区照顾模式

1、给予服务对象人性化关怀
2、动员社区普通居民参与社区照顾
3、倡导社区层面服务的综合化

1、资源及权力下放可能引发的政府责任对于角色问题。
2、社区资源状况可能不符合社区照顾的要求
3、激励机制问题。
4、非正规照顾的服务质量难以保证。
5、社区对有困难人士的排斥和歧视问题。

(三)“三句话”总结

地区发展模式

强调居民自下而上的参与,增进社区民主,提升居民能力,解决社区问题。

社会策划模式

社会工作者扮演专家角色,注重自上而下的改变,居民参与感较弱。

社区照顾模式

注重在社区内解决个人问题,强调社区资源整合和利用,社区互助网络建立。

(四)记忆重点

地区发展模式:核心居民,自下而上,解决问题。

社会策划模式:核心专家,自上而下,指导社区。

社区照顾模式:核心社区,资源整合,个人问题。

二、现在开始做

1、社会工作者小张在社区环境综合整治项目中主要负责收集社区资料,进行社区分析、策划服务方案等工作,根据社会策划模式,小张扮演的角色主要是( )。

A. 技术专家

B. 协调者

C. 方案实施者

D. 中介者 

参考答案:A
参考解析:在社会策划模式中,社会工作者主要是扮演专家的角色。包括收集社区资料,进行社区分析、社区诊断、社会调查,对服务进行策划、组织运作和评估等。 

2、社会工作者老张完成了某“城中村”的社区服务需求调查。鉴于该村问题的复杂性和紧迫性,老张拟运用社会策划模式开展服务。下列做法中,体现社会策划模式特点的是( )。

A、发动社区居民,推动社区自治

B、开展志愿服务,服务困难家庭

C、呼吁政府有关部门,尽快拆迁改造

D、坚持任务导向,制定社区服务方案

参考答案:D
参考解析:社会策划模式的特点有:(1)社会策划模式注重任务目标的实现;(2)社会策划模式强调运用理性原则处理问题;(3)社会策划模式注重自上而下的改变;(4)社会策划模式控制和指导社区的未来变化。D项体现了特点(1)。

3、某社会工作服务机构响应当地政府号召,为辖区内的失能老人提供居家照顾服务,为此,该机构与社区居委会、社区卫生服务中心共同商讨制定了工作方案。下列做法中,体现在社区照顾”策略的是(  )。

A、动员辖区低龄老人参与志愿服务。定期探访失能老人

B、邀请律师义务为失能老人及其家属提供法律咨询服务

C、动员社区合唱团的成员、发挥专长入户陪伴失能老人

D、请社区卫生站护士定期到失能老人家中进行压疮处置

参考答案:D
参考解析:“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并提供服务。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”,即指有需要及依赖外来照顾的困难人士,在小区的小型服务机构或住所中获得专业人员的照顾。D项契合“在社区照顾”的内涵。

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