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备考必看,社区工作的目标与三大主要模式考点汇总

作者:233网校 2020-06-08 17:43:00
导读:初级社会工作综合能力历年考试重要出题方向之一~

一、牢记并收藏

(一)社区工作的基本含义

社区工作的特点和目标

社区工作的特点

1、分析问题的视角更加趋于结构取向

2、介入问题的层面更为宏观

3、具有一定的政治性

4、富有批判和反思精神

社区工作的目标

1、社区工作目标的分类

1)任务目标

解决特定的社会问题,满足社区需要,达到一定社会福利。如修桥铺路、解决勿扰问题等。

2)过程目标

促进社区居民的一般能力。如加强居民的社区参与,提高居民解决社区问题的能力等。

2、社区工作的具体目标

1)推动社区居民参与;鼓励居民参与有利于问题解决,和居民的自我成长。

2)提高社区居民的社会意识;让居民认识到,反映和表达自己的意见是其权利。

3)善用社区资源,满足社区需求;使社区资源能有效地回应社区需求。

4)培养相互关怀和社区照顾的美德;社区工作可以促进社会的互相 关怀,达到社区照顾的目的。

(二)社区工作主要模式

社区工作三大模式

地区发展模式

1、特点

1)关注社区共同性问题
2)通过社区自主能力来实现社区的重新整合
3)过程目标大于任务目标
4)重视居民的参与

2、社会工作者角色

1)使能者;协助居民表达对社区问题的不满,鼓励和协助居民组织起来,增强其解决问题的能力。
2)教育者;促进居民的社区认同,帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧。
3)中介者;调动社区内外的资源,实现资源链接,解决社区存在的问题。
4)协调者;协调各方面的组织机构、社区团体以及居民之间关系。

社会策划模式

1、特点

1)主张任务目标的实现
2)强调运用理性原则处理问题
3)由上而下的改变
4)控制和指导未来

2、社会工作者角色

1)技术专家

包括收集社区资料,进行社区分析、社区诊断、社会调查,对服务进行策划、组织运作和评估。

2)方案实施者

社会工作者有责任执行有关方案,与有关机构、团体保持良好关系,推动方案的实施。

社区照顾模式

1、特点

1)协助服务对象融入社区
2)强调社区责任
3)非正式照顾是重要因素
4)提倡建立相互关怀的社区

2、社会工作者角色

1)治疗者;为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗,开展家庭治疗和小组治疗。

2)辅导者和教育者;为照顾者提供辅导服务,为照顾者小组提供训练课程。
3)经纪人;为服务对象寻找有关的服务。
4)倡议者;为较特殊的服务对象倡议和争取合适的服务。
5)顾问;就服务对象的情况向有关服务机构提供意见。

(三)“三句话”总结

地区发展模式

强调居民自下而上的参与,增进社区民主,提升居民能力,解决社区问题。

社会策划模式

社会工作者扮演专家角色,注重自上而下的改变,居民参与感较弱。

社区照顾模式

注重在社区内解决个人问题,强调社区资源整合和利用,社区互助网络建立。

二、现在开始做

1、某老旧小区内多为无电梯的6层楼房,小区内高龄老人很多,有几位行动不便的老人近三年都没有下过楼,为解决该问题,某社会工作服务机构参与了街道和社区居委会共同推进的电梯加装工作,经过近半年的努力,首部电梯完成施工并投入使用,从社区工作目标分类的角度看,上述工作实现的是( )。

A、任务目标

B、过程目标

C、参与目标

D、控制目标 

参考答案:A
参考解析:美国著名社区工作专家罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓任务目标,是指解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等,如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。这些活动所带来的改善是具体而实在的。所谓过程目标,是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,发现和培育社区居民骨干参与社区事务,建立社区内不同群体的合作关系等。

2、社会工作者小张在社区环境综合整治项目中主要负责收集社区资料,进行社区分析、策划服务方案等工作,根据社会策划模式,小张扮演的角色主要是( )。

A、技术专家

B、协调者

C、方案实施者

D、中介者 

参考答案:A
参考解析:在社会策划模式中,社会工作者主要是扮演专家的角色。包括收集社区资料,进行社区分析、社区诊断、社会调查,对服务进行策划、组织运作和评估等。


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