2020年初级社会工作综合能力第四章第一节高频考点及习题

四种常用的个案工作的服务模式，尤其心理社会治疗模式和危机介入模式，是历年考试的重要考点~对于备考社会工作者而言，复习中充分掌握考点至关重要，233网校特意为广大考生精心整理了初级社会工作综合能力核心考点，同时大家可以免费试听初级综合能力考点>>>>，赶紧收藏学习吧↓↓↓。

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考点一：心理社会治疗模式的内容及特点

1.心理社会治疗模式的内容

(1)理论假设

①对人的成长发展的假设。

②对服务对象问题的假设。

③对人际沟通的假设。

④对人的价值的假设。

(2)治疗技巧

①直接治疗技巧：包括非反思性直接治疗技巧(支持、直接影响和探索一描述一宣泄)和反思性直接治疗技巧(现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思)。

②间接治疗技巧：通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象。

2.心理社会治疗模式的特点

(1)注重从人际交往的场景中了解服务对象。

(2)运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因。

(3)采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。

考点二：危机介入模式的内容及特点

1、危机介入的基本原则

（1）及时处理：由于危机的意外性强、造成危害大，而且时间有限，需要社会工作者及时接案、及时处理，减少危机对服务对象造成的伤害。

（2）限定目标：危机介入的首要目标是危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，只有把精力放在目前有限的目标上。

（3）输入希望：危机发生后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中， 所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新希望，重新找回行动动力。

（4）提供支持：社会工作者需要充分利用服务对象拥有的周围他人资源，如父母关系、朋友支持等，为其提供必要的支持。

（5）恢复自尊：危机通常导致服务对象身心的混乱，自尊感底。因此，社会工作者首先需要了解服务对象对自己的看法，帮助服务对象恢复自信。

（6）培养自主能力：危机是否能够解决，最终取决于服务对象是否能够增强自主能力。

2、危机介入的模式特点

（1）迅速了解服务对象的主要问题

危机发生时，对服务对象通常表现出迷茫与不安，而且时间紧急，社会工作需要将自己注意力集中在服务对象最近生活状况上，采用开放式的提问方式引导服务对象整理自己的想法和感受，迅速了解服务对象问题。

（2）快速做出危险性判断

危机出现后常伴随服务对象的一些破坏行为。因此，社会工作者在了解服务对象的主要问题过程中，需要对服务对象采取破坏行为的可能性和危险程度进行评估，以便及时的介入和治疗。

（3）有效的稳定服务对象的情绪

服务对象在情绪危机中是不稳定的，表现出紧张、不安、无助、沮丧等，社会工作需要运用积极聆听、感情支持等技巧稳定服务对象的情绪，与服务对象建立相互信任关系。

（4）积极协助服务对象解决当前问题

一旦服务对象的情绪稳定之后，社会工作者就需要协助服务对象分析危机产生的原因，并根据危机发生的原因制订介入计划，解决当前的问题。

考点三：行为治疗模式的内容及特点

1、行为治疗模式的三种学习理论

（1）经典条件作用理论

（2）操作性条件作用理论

（3）社会学习理论

2、行为治疗模式的治疗技术

（1）放松练习

（2）系统脱敏

（3）满灌疗法

（4）厌恶疗法

（5）模仿

3、行为治疗模式的特点

（1）注重服务对象行为评估

（2）关注服务对象行为修正

（3）侧重修正行为效果的评估

考点一：人本治疗模式的内容及特点

1、人本治疗模式的理论假设

（1）对人性的基本看法

（2）自我概念

（3）心理适应不良和心理适应失调

2、人本治疗模式的特点

（1）注重社会工作者自身的品格和态度

（2）强调个案辅导关系

（3）关注个案辅导过程

配套习题：

3、服务对象小陆说自己在恋爱过程中总是患得患失，谈过两个女朋友都分手了，经过几次会谈后，社会工作者了解到小陆幼年时父母离异，被送到乡下奶奶家生活。于是，社会工作者帮助小陆一起回顾其成长经历，探讨童年发生的重要事件对现在生活的影响。依据心理社会治疗模式，这种治疗技巧是( )[2019]

A. 非反思性技巧

B. 反思性技巧

C. 非影响性技巧

D. 影响性技巧