一、小组工作方法思维导图
二、章节考试重点及分值
章节 | 常考点 | 分值 |
小组工作类型与特点 | 小组工作的类型（4种）；小组工作的特点（4个）与功能（4个） | 2~3分 |
小组工作的模式 | 互动模式（含义及实施原则）、发展模式（理论基础与实施原则） | 1~2分 |
小组工作的过程 | 准备阶段（工作目标、计划、小组规模及活动场地）；开始阶段（组员特点、社工任务与角色）；转折阶段（组员特征、社工任务及角色）；成熟阶段（组员特点、社工任务及角色）；结束阶段（组员特点、社工任务、小组评估及社工角色） | 3~4分 |
小组工作技巧 | 沟通与互动技巧（与组员沟通及促进技巧）；小组讨论技巧（主持小组技巧）；小组活动设计技巧（4点）；小组评估技巧（评估类型、资料收集） | 4~6分 |
三、章节经典试题
（一）真题再现——小组工作类型
难度：★★★
1、针对新手妈妈常见的育儿问题,社会工作者小张开设了一个主题为“新手妈妈训练营”的小组。在小组中，小张与医生、心理咨询师合作，为新手妈妈普及科学育儿、新生儿常见疾病预防、新生儿心理及行为等方面的知识。该小组的类型是（ ）。
A、教育小组
B、成长小组
C、支持小组
D、治疗小组
（二）真题再现——小组工作模式
难度：★★★
1、社会工作者老刘发现社区中不少贫困的中年人文化程度低，职业技能不足，缺乏职业信心，为此，老刘为他们开设了一个小组，在小组中，老刘讲述了家庭贫困的老梁培植多肉植物自强自立，成功创业的故事，启发组员重新认识自我，积极寻找战胜困难的办法，上述老刘的做法，体现出小组工作发展模式的实施原则是（ ）。
A、开放互动
B、迅速解决问题
C、激发潜能
D、促进平等参与
（三）真题再现——小组工作的过程
难度：★★★★
1、“接下来这个环节是：我的名片，现在我给每个人发一张卡纸，请你们在卡纸上用3至5个简单的字或词来描述自己，制作自己的特色名片，写好后与其他组员交换名片，相互认识一下，”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（）。
A、准备阶段
B、开始阶段
C、中期转折阶段
D、后期成熟阶段
（四）真题再现——小组工作技巧
难度：★★★★
1、社会工作者小刘为老年人开设了园艺小组，旨在加强老年人之间的沟通交流，增强老年人的自信心。在第四节小组讨论时，王爷爷和孙奶奶因种植月季花的方法不同而产生了严重争吵，两人都希望小刘支持自己。这时，小刘适宜的做法是（ ）。
A、保持沉默不回应、要王爷爷和孙奶奶自己处理争执
B、保持中立和分析各种种植月季花方法的优点和不足
C、与王爷爷和孙奶奶澄清冲突本质。让组员表决支持哪一方
D、婉转地指出王爷爷和孙奶奶的不对之处、并马上结束该小组
四、复习建议
从历年考试来看，小组工作方法在考试中所占分值约为14分，相对而且整个分值比较多，也是十分重要的章节。因此，考生在复习时候应该注意以下几点:
（1）小组工作的类型与工作模式是每年考试出题重要方向，所以考生需要对每种类型及模式的内容和特点十分熟悉，同时出题形式多以案例和情境结合为主，注意对模式的理解和应用。可以结合题库的模拟习题进行巩固和复习。
（2）关于小组工作的各阶段工作，生在复习时需要掌握各阶段工作重点以及主要服务内容，
熟悉各个阶段处理的组员特征、社会工作者的任务及角色。
（3）小组常用技巧中的会谈技巧在近年考试中出现频率较高，复习时需要对小组的沟通与互动技巧、讨论技巧、治疗技巧等熟悉和了解。
