一、问卷调查
1、问卷类型
①自填问卷:在收集资料时由被调查者填写问卷。
②访问问卷:在收集资料时由访问员向被调查者提问并记录其回答,适合于被调查文化水平不高、调查问题较复杂的情况,由参与者自行填答。
2、问卷结构
①标题:标题即问卷名称,标题位于问卷的第一行居中位置,让被调查者准确理解调查内容和目的。
②封面信:封面信是研究者致被调查者的短信,旨在说明研究者身份、研究的目的和内容、对象选择方法、保密原则,并且要素明确,语言精练。
③指导语:指导语主要说明问题细节及回答要求,有不同形式。研究者应该根据研究目标、问卷特性等予以综合考虑。
④问卷和答案:问题是问卷的核心所在,有态度、行为和状态三种类型。态度说明对某个议题的看法;行为代表实际行动⑤状况;状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息。根据答案特征,问卷又可以采用开放式问题和封闭式问题。
⑥编码:编码就是给每个问题及答案予以,某个字母或数字作为其代码。
⑦其他:问卷还包括问卷编号、被访人联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢语等。
3、问卷设计
①原则:问卷要有信度与效度和考虑研究目的或研究类型
②步骤:进行探索性工作、设计问卷初稿、使用和修改、定稿和印刷
③问题和答案是问卷设计的核心:关注问题特性、注意语言表达、数量时间适当、问题按序排列
④问卷和答案的设计需要注意多方面细节
4、评价
优点:问卷采用匿名访问,有利于获得真实信息;收集较多人资料利于中和个别人的极端回答;收集数据的内容、时间、各市基本统一,从而资料处理相对容易便于比较分析;在同一时段访问众多对象则节省不少资源。
缺点:问卷调查要求调查员有较好的素质,在大规模研究中难达到;问卷调查要求被研究者有一定文化,对地域、职业等有一定要求;某些类型问卷调查中调查员无法当面知道和记录,填答质量可能难以保证。
二、实验研究
1、三对要素
(1)自变量和因变量
(2)实验组和控制组
(3)前侧和后侧
2、常用类型
(1)标准实验组
有前后测控制组设计(传统实验设计)、单后测控制组设计、所罗门四组设计。
(2)准实验组
有非对等控制组设计、简单时间序列设计和多组时间序列分析三种类型。
(3)实地实验
把实验置于真实场景中,受试者按照事先设计完成某些要求,再分析效果。
3、成功试验设计的标准
(1)是否回答主题。实验研究设计是否回答研究主题、有效测量假设。
(2)变量控制。对外在变量或不恰当变量有无控制,使因变量前后差异尽可能扩大。
(3)可推论性。实验结果乃至整个实验过程的可推论性如何。
(4)其他方面。研究过程是否有漏洞、可能造成误差的因素、研究结果是否准确、研究环境是否造成干扰、安排是否有偏差。
习题练习:
1、某社区正在开展一个精准扶贫项目,需要对社区贫困家庭的老年人进行问卷调查。为了确保调查结果的准确性,最适宜采用的问卷填答方式是()。【2019】
A. 调查者当面询问被调查者
B. 让被调查者自行填答
C. 调查者电话询问被调查者
D. 让被调查者集中填答
2、社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓负责人提醒小秦,只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解。下列封面信内容中,能够避免让老人产生误解的是()。【2019】
A. “我们绝不会公开您的个人资料”
B. “我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求”
C. “我们是老年公寓社会工作部的社会工作者”
D. “我们通过入住老人登记编号进行随机抽样”
3、关于问卷调查中问题排序的说法,正确的是()【2019】
A. 单选题在前,多选题在后
B. 个人背景等敏感问题必须放在后面
C. 被调查者感兴趣的问题应放在前面
D. 行为与态度方面的问题应该放在前面