第六章 社区工作方法
本章考情分析：
难度:★★★★★分值:13-15分
本章整个章节的内容在每年的考试中的分值占比都比较高, 且试题多以案例的形式出现,因此考生在复习时候除记忆外更多的是理解和应用为主。该章节出现频率较高的考点包括社区工作方法的目标、主要模式、各阶段的工作重点及常用技巧等。
本章思维导图：
例题:
1、某“村改居”社区存在电动自行车失窃、入室偷盗等问题。该社区居委会的社会工作团队经过多次研讨，决定采用社会策划模式开展工作。针对这一治安问题，从社会策划模式的实施策略角度看，该团队首次开展工作时最先应该做的是()【2020年真题】
A.评估社区居委会组织的优点和不足
B.了解受到治安问题影响的居民人数
C.预估上级政府能够提供的财政支持
D.澄清社区居委会的工作目标与责任
参考答案：D
参考解析：社会策划模式实施策略强调完整地执行一个策划过程，包括：了解组织的使命和目标；分析环境和形势；自我评估；界定和分析问题；确定社区需要；确定目标和达到目标的标准；寻找、比较并选择好的方案。根据第一步，得出答案D。
2、某社会工作服务机构计划在A社区为精神障碍康复者家属建立支持网络，为了准确评估该计划行动策略的社区可接受性，该机构适宜的做法是（）。【2019年真题】
A. 考察行动策略是否符合机构使命宗旨
B. 分析社区资源能否满足策略实施需要
C. 评估社区成员对行动策略的认可程度
D. 确认政府部门对行动策略的支持力度
参考答案：C
参考解析：评估策略即运用符合性、可接受性、可行性三个指标去评估提出的每个策略。符合性考察的是策略是否符合机构的宗旨和目标，可接受性则关心策略是否为社区成员所接受，可行性指的是在现实中实现该策略的可能性以及资源是否能满足其需要。在评估之后，应删除那些明显不可能的策略，即不符合目标、不被人们接受、没有任何可行性的策略。
