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2021年社会工作者初级综合能力考点:小组评估的技巧

来源:233网校 2021-05-15 08:02:14

考点:小组评估的技巧

一、小组工作的评估类型

1、作为研究方法的小组评估

(1)过程评估;(2)结果评估。

2、作为工作方法的小组评估

(1)组前计划评估;(2)小组需求评估;(3)小组过程评估;(4)小组效果评估

二、评估的一般流程

1、评估方案的制订;2、评估体系的建立;3、各评估要素之间的联系;4、按照评估流程实施评估;5、评估后审核;6、编写评估报告。

三、评估资料的收集

1、评估资料的来源

(1)与小组计划有关的资料,如小组计方案、计划设计和组员需求资料;

(2)小组过程方面的资料,包括社工工作、组员发展、小组动力和目标实现;

(3)小组发展方面的资料;

(4)小组效果和效率的资料。

2、测量工具的选择

(1)小组记录。记录小组每次聚会的活动过程。

(2)利用标准化的量表收集资料:如目标达成量表(GAS)、任务完成量表(TAS)和心理测量量表等。

(3)设计问卷和量表测量:对与小组有关的各类报告分析,提供与小组进程有关资料。

(4)行为计量:要求服务对象系统的成员观察被评估者某些行为出现的次数并记录。

(5)日志、日记:着重记录行为出现的情景、过程与结果,具有描述性。

(6)个人自我报告:组员以手写或口头方式呈现自我评价报告。

(7)分析报告:对与小组有关各类报告分析,提供与小组进程有关资料。

3、资料收集

(1)资料来源的多样性。

(2)如何收集资料:定量的方法和质性研究方法。

4、谁来作评估

小组之外的人,如老师、督导进行测量比较客观;有条件采用三角测量方式,以减少误差。

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习题练习:

1.下列小组工作记录方法中,属于摘要式记录的是()

A.使用录音录像等手段记录组员表现

B.叙事性地将小组活动过程记录下来

C.围绕小组关注的焦点问题进行记录

D.记录小组过程中已发生的重要事件

参考答案:D
参考解析:考查小组评估资料的收集。摘要式记录的焦点在小组中的重要事件,可以由社会工作者填写,或由组员记录,也可以每次小组活动后以一些开放式问题让组员填答。

2.暑假期间,某青少年社会工作服务机构为低收入家庭子女开展了多个平行历奇辅导小组。社会工作者对每个小组都进行了评估,目的是洞察组员在小组中的成长变化,反思社会工作者在历奇辅导中的表现和技巧。这种小组评估类型是()。

A.内容评估

B.过程评估

C. 成效评估心

D.需求评估

参考答案:B
参考解析:考查小组工作的评估类型。小组评估分为过程评估和结果评估。过程评估又称形成性评估,指的是对小组的整个过程进行全程评估。评估的内容包括:组员的表现评估、社会工作者的表现和技巧评估等。通过这类评估,可以发现小组中组员的变化情况,社会工作者的工作技巧,以及哪些因素导致了组员的积极变化,哪些因导致了组员的负面变化等。题中,洞察组员的成长变化,反思工作者的表现和技巧,属于过程评估,故选B。

3、为外来务工人员子女开设的自信心提升小组即将结束,社会工作者准备对该小组进行效果评估。下列评估指标中,属于小组效果评估指标的是()。

A、组员的出席情况

B、组员的过往经历

C、组员的改变程度

D、组员特征与能力

参考答案:C
参考解析:针对不同的评估任务,可以把社会工作评估分为两类:效果评估和过程评估。效果评估是针对服务介入活动的效果进行评估,包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等。过程评估则是针对服务介入的具体过程进行评估,包括服务运用的策略、方法和技巧以及影响每次服务介入活动的影响因素等。

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