（一）督导的功能
关注点 | 提供的内容 | 强调 | |
行政的功能 | 组织管理障碍 | 渠道与自愿，协助被督导者完成工作 | 效率 |
教育的功能 | 被督导者知识与技能 | 工作所需知识与技能 | 称职与胜任力 |
支持的功能 | 情感上的障碍 | 心理和个别关系的支持 | 被督导者工作态度 |
（二）社会工作督导的对象及内容
关系 | 重点 | 承担更多责任 | |
师徒式督导 | 1、督导者师傅角色； 2、提供教育训练。 | 1、强调学习过程； 2、焦点集中一般议题。 | 被督导者 |
训练式督导 | 被督导者学生或被教育者 | 1、强调学习过程； 2、焦点集中一般议题。 | 督导者 |
管理式督导 | “上司与下属”的关系 | 1、强调实务工作完成及服务质量； 2、焦点集中特殊议题。 | 督导者 |
咨询式督导 | 纯粹的咨询角色 | 1、强调实务工作完成及服务质量； 2、焦点集中特殊议题。 | 被督导者 |
习题练习：
1、社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。这种督导是( )。
A．训练式督导
B．师徒式督导
C．管理式督导
D．咨询式督导
参考答案：D
参考解析：咨询式督导是指督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上，但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。
