真题考点：社会工作的目标
（一）服务对象层面
1、解救危难：因个人或社会原因，个体身体受到严重损伤、个人基本生活受到严重削弱，致自身生存受到影响。（主要指生存方面危机）
2、缓解困难：指服务对象自身解决问题的能力有限，需要别人帮助才能解决的。（物质困难或精神压力等）
3、激发潜能：“助人自助”，核心是增强服务对象的潜能。（未发挥、忽视的能力）
4、促进发展：实现自己发展目标，促进人与社会环境的相互协调，自身功能得到更好的发挥。（例如个人学习成长、社会发展等）
（二）社会层面
1、解决社会问题：社会上大多数人遇到的某种问题，以及因社会因素导致的问题，可能是个人问题也可能是群体问题。
2、促进社会公正：对不公正现象进行干预。具体有：增强困难群体社会生活参与能力；促进不工作制度改变，为困难群体争取更多权益。
（三）文化层面
1、弘扬人道主义：通过向社会宣传，倡导互助、助人精神，促进人们相互关爱、帮助，弘扬人道主题精神。
2、促进社会团结：通过社会工作的活动，帮助有困难的人脱离困境，发展社会支持网络，促进人们相互合作，构建关怀的社会环境，促进社会团结。
【2021年真题示例】
在新的经济社会背景下，就业仍然是关乎民生的最重要问题。针对社区青年失业问题，下列服务中，能够体现社会工作在服务对象层面目标的（）
A. 协助社区青年提高职业技能
B. 宣传当地就业创业扶持政策
C. 开发社区就业岗位并组织相应培训
D. 协助社区青年组成的支持网络
E. 呼吁政府延长失业保险金发放的月数
参考答案：ACD
参考解析：服务对象层面的目标:1.解救危难A2. 缓解困难3. 激发潜能4. 促进发展AC。服务对象层面的目标：1.解救危难：危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以致生命遭遇危机的状态。当个体的生命受到威胁、个人的基本生活能力受到严重削弱时，政府和社会有责任帮助他们解除危机，帮助他们生存下来、生活下去。2.缓解困难：人生的不同发展阶段会遇到不同的困难，有些困难是一般性的，是人们都会遇到的，这些困难常常由当事人及其家庭、亲友自己解决。但是，也有一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力又有限，所以需要别人帮助才能解决。这既包括物质方面的困难，也包括精神方面的压力。3.激发潜能：社会工作强调“助人自助”，这里的核心是要增强服务对象的内在能力。4．促进发展：社会要发展，个人也追求发展。人类发展理论指出，随着人的生物体的成长和变化，人们总在试图克服困难，实现自己的发展目标。这种目标就是要实现人与社会环境的相互协调，使个人和社会都能更好地发挥功能。
