考点:社会工作专业伦理守则的内容与作用
（一）国际社会工作伦理守则的基本内容
1、确认人类与生俱来的尊严；
2、促进人权；
3、促进社会正义；
4、促进自决的权利；
5、促进参与的权利；
6、尊重保密性和私隐；
7、把人视为全人；
8、合理使用科技和社交媒体；
9、专业诚信。
（二）社会工作专业伦理守则建立的原则
1、现实需要和未来发展相结合
2、本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合
3、专业实践与政治实践互不冲突
（三）我国社会工作专业的伦理守则内容
1、尊重服务对象，全心全意服务；
2、信任支持同事，促进共同成长；
3、践行专业使命，促进机构发展；
4、提升专业能力，维护专业形象；
5、承担社会责任，增进社会福祉。
（四）社会工作专业伦理守则的作用
1、保护服务对象的权益；
2、帮助社会工作者解决伦理难题；
3、促进专业的健康发展；
4、促进社会服务机构的能力建设；
5、维护社会正义。
【2023年真题示例】
1.社会工作者老赵在社区养老服务中心的服务深受老人的好评，服务对象冯奶奶为表示感谢，给老赵的女儿买了价值50元左右的玩具，老赵一再推辞，冯奶奶说，老赵不收就是看不起，她不给她面子，下列做法中，老赵最适合的是（ ）
A.收下冯奶奶送的玩具，并保守冯奶奶送礼的秘密
B.收下冯奶奶送的玩具，在以后的服务中对冯奶奶更加照顾
C.拒绝冯奶奶送的玩具，在以后的服务中减少对冯奶奶的互动
D.收下冯奶奶送的玩具，买一份价格相近的礼物回送给冯奶奶
题目描述的是伦理困境，最合适的做法是D。
A选项损害了服务对象的权益，违背了社工的伦理守则。
B选项在以后的服务中对冯奶奶更加照顾，违背了公平平等待人的原则。
C项，直接拒绝，不利于双方关系的建立和后续服务的开展。
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